tietotaito on englanninkielinen termi, joka kirjaimellisesti tarkoittaa "tietotaito". taitotieto on käytännön tietoa (salaiset kaavat, tiedot, tekniikat, tekniikat, menettelyt jne.), jotka yritys tai ammattilainen on hankkinut, mikä tuo heille kilpailuetuja.
Sillä on tietotaito organisaatio, joka onnistuu hallitsemaan markkinoita esittelemällä erikoistietoa tuotteesta tai palvelusta, jota kilpailijoilla ei ole.
O tietotaito se liittyy suoraan innovaatioihin, taitoihin ja tehokkuuteen tietyn palvelun suorittamisessa. Se on arvokas tuote, joka on saatu kokemuksesta.
Esimerkki tietotaito ovat yrityksen hallussa olevaa tietoa lisenssien myyminen (toimilupa). Franchising-antajalla (franchising-omistajalla) on tiettyä käytännön tietoa (tietotaito) - jotka liittyvät tuotteiden myyntiin tai palvelujen tarjoamiseen loppuasiakkaalle - ja jotka välitetään franchising-edunsaajalle.
Tällä hetkellä lisäksi tietotaito, menestyvällä yrityksellä on oltava "tietää miksi"(tietää miksi), eli tietää, miksi jotain tehdään tietyllä tavalla.
O tietää miksi Se on käsite, joka syntyy markkinoiden tuntemisesta eli yrityksen kehittämän osaamisen tarpeen syiden ymmärtämisestä. Yrityksen on tutkittava kuluttajien käyttäytymistä kehittääksesi tiettyjä tuotteita / palveluita.
Ilmaisu osaaminen viittaa tietoryhmään, joka on välttämätöntä tietyn tuotteen valmistamiseksi tai tietyn liiketoiminnan ja osaamisen hallitsemiseksi liittyvät teknisiin näkökohtiin, kuten koneisiin, tietokonejärjestelmiin, teknisiin asiakirjoihin (laskelmat, piirustukset, kaavat), valmistusohjeisiin, jne.
O tietotaito se ei ole kuin jotkut patentoidut keksinnöt (lain suojaamat), varsinkaan siksi, että se hankitaan usein jatkuvalla monen vuoden ponnistelulla. Toisinaan sillä on salaisuuden elementti, kuten sananlasku sanoo "Salaisuus on yrityksen sielu".