South Summit Brasil esinejate sõnul peavad finantssektori ettevõtted praegu otsima eesmärki ja sotsiaalset edendamist, kuna see on viis, kuidas kasu ühiskonnale tagasi maksta ja kliendile lähemale jõuda, nagu soovitas André Lauzana, finantsjuht (finantsdirektor) ja panga partner Modaalne.
Loe ka: Keskpank volitab Shopee tegutsema Brasiilias finantsasutusena
näe rohkem
Suured Brasiilia pangad, nagu Bradesco ja Caixa, on pahavara sihtmärgiks…
Hoiatus: need on ohud, kui maksate oma krediitkaardiarve miinimumi...
Loengus osalesid lisaks Lauzanale innovatsioonikonsultatsioonifirma AnLab asutaja Frederico Renner Mentz, Payly tegevjuht Marco Couto ja Neogridi finantsjuht Thiago Grechi.
Couto ütles ka, et nõustub lisaks kasumile ka mõjuga, mida ettevõte peaks avaldama. Ja pangateenus on tööriist, mis võimaldab pakkuda kliendile teenuseid läbi digitehnoloogia, sealhulgas finantssüsteemis olevatele inimestele.
“Inimesed ei vaja panka. Nad peavad õppima, töötama. Mida me näeme "panganduse kui teenuse" puhul, on see, et saabub üha rohkem demokratiseerumist. Seega saame pakkuda tarbijale kohandatud ja ülipersonaliseeritud tooteid ja teenuseid keskkonnas, millega ta on seotud ja tunneb end selles kindlalt,“ selgitab Lauzana.
See tähendab isikupärastatud toiminguid iga klienditüübi jaoks, näiteks madalama intressimääraga krediiti või erinevat tüüpi kindlustust erinevate profiilide jaoks.
"Ettevõtted mõistavad üha enam, et kui nad seda ei järgi, ei suuda nad ellu jääda. Tiheda konkurentsiga keskkonnas, mida lähemal olete kliendile ja teete midagi kaasavamat, mis annab ühiskonnale tagasi, seda küpsem on süsteem,” järeldab Banco finantsdirektor ja partner Mondal.
Filmide ja seriaalide ning kõige kinoga seotud armastaja. Aktiivne uudishimulik võrkudes, alati ühendatud veebiteabega.