Brasiillased on saanud järjekordse otsese kanali teleturundusettevõtete hukkamõistmiseks, kes nõuavad klientidega ühenduse võtmisel kuritahtlike taktikate kasutamist. Probleemiga toimetulemiseks tegi justiits- ja avaliku julgeoleku ministeerium (MJSP) Internetis kanali, et igaüks saaks kaebusi esitada.
Loe rohkem: Vaadake uue FGTS-i väljaastumise kuupäeva ja seda, kellel on õigus seda saada
näe rohkem
Kuidas saada oma CNH 2023. aastal tasuta?
Pärast häkkerite rünnakuid annab Microsoft välja tasuta tööriistad…
Saate paremini aru uuest kanalist kuritarvitavate teleturundustavade hukkamõistmiseks
Justiits- ja avaliku julgeoleku ministeeriumi teatel peab tarbija teatama muu hulgas ka kuupäeva ja helistaja tunnusnumbri. DDD (distants otseallalaadimine), telefonimüüja või teda esindava ettevõtte nimi ja kas tal on luba kaupa pakkuda või mitte. teenuseid. Kaebuse esitamiseks peab tarbija täitma olemasoleva vormi sellel lingil.
Ministeeriumi teatel uurib kaebusi riiklik tarbijakaitse sekretariaat (Senacon) ja edastab need Kõigi riikide Procons (Tarbijakaitse ja Kaitse Sihtasutus) analüüsiks ja mis tahes haldusmenetluse algatamiseks seaduse rikkumise eest. seadus.
Kuritarvitavad teleturundustegevused Brasiilias
Senacon ja Procons otsustasid selle nädala alguses peatada kuritarvitavad teleturundustegevused 180 Brasiilia ettevõtte jaoks. Meetme eesmärk on ministeeriumi sõnul lõpetada lepingud, millega tarnitakse kaupu või teenuseid ilma tarbija nõusolekuta.
Peatamisotsus tehti viimase kolme aasta jooksul Tarbijakaitse Infosüsteemi (Sindec) ja veebilehel consummer.gov.br esitatud kaebuste hulga tõttu.
Selle meetme peamine eesmärk on vältida tarbijate pommitamist erinevate ettevõtete telefonikõnedega, et pakkuda tooteid või teenuseid. Selles mõttes jäid mitmed inimesed meetmega rahule ja loodavad, et kaebustel on tarbijale tõesti praktiline mõju.
