Sel esmaspäeval (27) teatas riiklik täiendava terviseagentuur (ANS) 70 tervisekindlustus kaheksalt erinevalt operaatorilt.
Selleks võeti arvesse üle 37 000 tarbijakaebuse, mis registreeriti selle aasta jaanuarist märtsini. Meede kehtib alates 30. juunist ja peaks kaitsma umbes 1400,00 abisaajat.
näe rohkem
Kuidas saada oma CNH 2023. aastal tasuta?
Pärast häkkerite rünnakuid annab Microsoft välja tasuta tööriistad…
Loe rohkem: Losartaan: Anvisa kutsub ravimi apteekidest tagasi
Operaatorite hulgas, kelle plaanid olid peatatud, on Amil, Santo André, Esmale, Saúde Brasil, Biovida, Unimed Norte/Nordeste ja Unimed-Rio. Sellegipoolest ei saa agentuuri hinnangul plaanide praegused kasutajad kahju ja saavad teenuste kasutamist tavapäraselt jätkata. Saate juurdepääsu peatatud plaanide täielikule loendile siin, juures ANS-i ametlik teade.
Kaebuste analüüs
Et 37 tuhat kaebust analüüsiti hooldusgarantii monitooringu kaudu, mis jälgib terviseplaanide sektorit ja kaitseb tarbijaid kuritarvitamise eest. Üldjuhul registreeritakse kaebusi, mis on seotud eksamite ja operatsioonidega, konsultatsiooni maksimumtähtaegadega ja abistamisest keeldumisega. Seega viiakse läbi operaatorite hindamine ja klassifitseerimine ribadeks ning lõpuks nende kohta võrdlev analüüs.
Edaspidi avaldatakse tulemused kord kvartalis, mille tulemusena peatatakse riskivahemikesse liigitatud operaatorite suurima kaebuste arvuga plaanid. Kui see juhtub, ei saa need operaatorid registreerida uusi plaane, mis on analoogsed peatada ja isegi mitte saada uusi abisaajaid, välja arvatud uus abikaasa või laps ja endised töötajad, kes vallandatakse või pensionärid.
Millal terviseplaanid avalikustatakse?
Et plaanid tagasi tuleksid ja operaator saaks uusi kliente vastu võtta, on vaja tutvustada oma abitegevuse paranemist. Seetõttu on igas kvartalis kordushindamine ja need, mis vastavad seirestandardile, vabastatakse uut müüki pakkuma. Lisaks mõne operaatori teenuste peatamisele teatati selles tsüklis veel 4 plaanist, mis lastakse müüki.