Tehnoloogia on oma uuenduste ja uudistega maailma vallutanud, sellega loobutakse inimabist ja inimesed lakkavad teatud funktsioonidest töötamast. A ChatGPT tehnoloogia teeb kõnesid kiiremini ja suuremas koguses. Näe rohkem!
Tehnoloogia x inimesed
näe rohkem
8 märki, mis näitavad, et teie kehas oli ärevus…
Koolidirektor sekkub delikaatselt, kui märkab õpilast, kes kannab mütsi…
Nagu paljud teavad, on tehnoloogia üha enam edasi arenenud ja sellega seoses automatiseeritakse funktsioone, mida varem täitsid inimesed. Paljud ettevõtted otsustavad nende teenuste osutamiseks kasutada ChatGPT-d.
Inimesi teenindatakse siis, kui nad teenust taotlevad või proovivad pakkuda, vestlusrobotid, kuid see ei tähenda, et teenused on head ja et nad on suhtlusega rahul.
Juhtub see, et ükski tehnoloogia ei asenda inimlikku ja humaniseeritud hooldust. Enamikule inimestele ei ole meeldinud, et robotid vastavad neile automaatselt.
Ärimeeste idee vestlusrobotite sisestamisel ei pidanud sõltuma inimese tööst, vaid hakkas saama kiiremat ja suuremat abi. Robotiseeritud teenus optimeerib ettevõtete teenust.
Tähelepanu tõmbab aga tõsiasi, et inimesed seda tüüpi teenust ei naudi. Selgub, et võimalused on vestlusrobotites piiratud, mõttetud ega lase klientidel siiski oma kahtlusi kustutada ja saatjatega suhteid luua.
Sellest arusaamast lähtudes püüavad suured, keskmised või väikesed ettevõtted mõista inimeste, mitte masinate/robotite osutatavate teenuste tähtsust.
B2B platvorm
Erinevalt ChatGPT-st on see tehnoloogia, mis võimaldab suhtluseks isikupärastatud inimteenust, milles on võimalik registreeruda käitumised ja klientide kavatsused, et ka meeskonna tootlikkus paraneks ja see ei muutuks.
WhatsApp suhtlusvahendina
Pandeemia ajal kasutasid inimesed seda tööriista kõige enam, muutudes väga oluliseks suhtlusrakenduseks. Pärast kõiki COVID-19 pandeemiaga seotud sündmusi hakkasid ettevõtted suhtlema WhatsAppi kaudu.
See tööriist on kõnede kiiremaks lahendamiseks hädavajalik. Lisaks kasutavad suured ja väikesed ettevõtted rakendust äri- ja töökorralduse hõlbustamiseks.
