Business Insideri (BI) raporti kohaselt on Amazonil massiline koondamiste periood, plaanides koondada umbes 10 000 töötajat. Kõige rohkem kannatab häälassistent Alexa, mis on e-kaubanduses soosingust välja langenud. Mida teada, miks see juhtub? Lugege allolevat artiklit ja saate teada, miks see ebaõnnestus Alexa.
Loe rohkem:Uus silme ees: õppige, kuidas Amazon muusika voogesituse revolutsiooni muudab
näe rohkem
Oht Netflixile: Google'i tasuta teenus konkureerib voogesitusega
Google arendab AI tööriista, mis aitab ajakirjanikel…
Miks Alexa nii palju kahju põhjustab?
Alexa hääleassistent loodi 10 aastat tagasi, pioneer, mida laialdaselt kopeeris õun ja Google. See riistvara ei suutnud aga kunagi Amazonile pidevat rahatulu teenida ja 2022. aasta lõpuks võib kahjum ulatuda 10 miljardi dollarini. Koondamised näitavad vaid seda, et ettevõte on raha kaotamisest väsinud. Uurige, mida ütleb Business Insideri aruanne.
Mida ütleb Alexa olekuaruanne?
BI aruandes kirjeldasid Amazoni töötajad seda hetke kui "kriisis olevat jagunemist". Alexa raha teenimise plaanid ebaõnnestusid ja koondamised olid selle stsenaariumi muutmise katsete tagajärg.
Selle esmakordsel käivitamisel peeti hääleassistenti Amazoni lemmikloomatehnoloogiaks. Kuid 2019. aasta kriisis näitas see juba tulutut kasumit, põhjustades värbamise külmutamise ja huvipuuduse projekti vastu.
Amazoni eesmärk Alexa loomisel oli teenida raha siis, kui inimesed kasutavad seadet ettevõttelt kaupade ostmiseks häälkäsklusega, mitte toote ostmisel. See plaan ei saanud aga kunagi teoks.
Inimesed ei usaldanud tehisintellektile oma raha, et osta asju ilma neid nägemata. Seetõttu keskendusid interaktsioonid triviaalsetele käsklustele, näiteks muusika esitamisele.
2020. aastal lõpetas riistvarameeskond kasumi puudumise tõttu tehnoloogiale panustamise, kuid president Andy Jassy ütles, et on toote päästmises endiselt veendunud, kuid alles pärast valmistamist töötajad.
Lõpuks asetas BI 71,6 miljoni kasutajaga Alexa hääleassistentide seas kolmandale kohale, Google Assistanti (81,5 miljoni) ja Apple’i Siri (77,6 miljoni) taha.
Kas hääleabilised on hukule määratud?
Google'i assistent on väljendanud Alexaga sarnaseid probleeme. Kuna seade kulutas serveriaega ja põhjustas suuri kahjusid, käitus ettevõte täpselt nagu Amazon, koondades töötajaid. Samal ajal keskendub Apple pidevatesse Siri reklaamidesse investeerimise tulemustele.