Postitus Twitteris läks levima, kui see teatas ebatavalisest kogemusest kliendil, kes sai purgi kaubamärgilt Já Fui Mandioca. Tüdruk sõi paki jäätist ettevõte kogemata.
Vea põhjustas pakendil oleva teabe valesti tõlgendamine ja see tekitas sotsiaalvõrgustikus palju kommentaare teistelt inimestelt, sealhulgas ettevõttelt.
näe rohkem
Hoiatus: SEE mürgine taim viis noormehe haiglasse
Google arendab AI tööriista, mis aitab ajakirjanikel…
Carolina Jesper ütleb väljaandes, et pärast potile trükitud ettevõtte nime lugemist arvas ta, et pakend on söödav ja valmistatud maniokist.
Seega uskus ta, et materjal oli tarbimiseks sobivad. Jäätist valmistades hammustas ta ümbrist ja alles siis taipas ta tajuvea.
Enam kui tuhande jagamise ja 35 tuhande meeldimisega raportile järgnes palju kommentaare inimestelt, kes kahtlesid, kas toode on tõesti söödavvõi mitte. Lisaks kahtlesid paljud inimesed, kas selle allaneelamine oleks kahjulik.
Mida ütles bränd kliendi vea kohta?
Tänu väljaande suurele nähtavusele jõudis teema firmasse Já Fui Mandioca. Seejärel tegi kaubamärgi tegevjuht Stelvio Mazza avalduse, et selgitada kõigi Internetis leiduvate inimeste kahtlusi.
Ta andis teada, et biolagunevat materjali tarbida ei tohi, kuid see ei kahjusta kliendi tervist, kuna ei ole mürgine.
Intervjuus koos Ajakiri PEGN, Mazza teatas, et "vaatamata sellele, et meie pakend on mittetoksiline, looduslik ja ökoloogiliselt korrektne, ei soovitata meie pakendit tarbida". Lisaks ei ole biolaguneval potil toiteväärtust ega maitset.
(Allikas: Carolina Jesper/Twitter Reproduction)
Seda tüüpi petmine pole tootja jaoks midagi uut. 2021. aastal luges Big Brother Brasil osaleja ka etiketti, et toode on valmistatud maniokist, ja proovis pakendit ära süüa.
Tegelikult on pakend valmistatud maniokktärklisest, mida kasutatakse tööstusliku toorainena ja mida toiduks ei soovitata.
Pott on biolagunev, seega saab seda kasutada kompostimiseks. See toimib väetisena 90 päeva pärast ja lahustub vees kuni 15 päeva jooksul.
Pärast kõiki vaidlusi kasutas bränd võimalust oma jälgijatega suhelda, küsides näpunäiteid pakendamise selgitavate fraaside kohta. Soovituste hulgas on selliseid lauseid nagu: „Ma tulin Maalt, et Maale naasta! Ära söö mind” ja “See pole söömiseks, vaid väetamiseks!”.
Tähtis on säästvate materjalide ja biolagunevate pakendite kasutamise soodustamine. Peamiselt Brasiiliale, mis paistab rahvusvaheliselt silma manioki tootmise ja loodusvarade teadliku kasutamise eest.
