Ameerika Ühendriikide (USA) ettevõte kaebab paari Google'is halva arvustuse pärast kohtusse. Washingtonis asuv paar hindas ettevõtet Executive Roof Service (ERS) vaid ühe tärniga. Hagis nõutakse 112 000 dollari suurust kahjutasu laimamise ja äritegevusse tahtliku sekkumise eest.
Yahoo's avaldatud artiklis ütleb üks paari liikmetest, et oli uudisest hirmunud. Knepper ütles, et nuttis hagist kuuldes, kuna tal pole raha advokaadile tasumiseks, veel vähem taotletud hüvitist.
näe rohkem
Hoiatus: SEE mürgine taim viis noormehe haiglasse
Google arendab AI tööriista, mis aitab ajakirjanikel…
Ettevõte remondib katuseid
ERS on katusetöödele ja katusehooldusele spetsialiseerunud ettevõte. Washingtonist pärit paar helistas professionaalidele, et hinnata maja katuse leket.
Kogemus polnud aga kõige parem. Paari sõnul oli ERSi administraator nende teenistuses ebaviisakas. Enne seda ei olnud ettevõte teenuseid jätkanud, isegi pärast nende käivitamist.
"Ta [registratuuritöötaja] keeldus mulle mingit teavet andmast. Palusin juhatajaga rääkida ja ta naeris mu üle. Ütles mulle, et ma kuritarvitasin teda verbaalselt, et ta on kontori juhataja, ja pani toru ära," selgitas Knepper.
Halva kogemuse tõttu otsustas paar ettevõtet Google’is hinnata vaid ühe tärniga. Seda tüüpi hindamine näitab täielikku rahulolematust toodete ja teenustega. Teised kasutajad näevad märkmeid, et otsustada, kas palgata näiteks teatud teenusepakkuja või mitte.
ERSi omanik Michael Mecham oleks need kaks üles otsinud ja palunud neil halb hinne eemaldada. "Ta ütles mulle, et teab, kus ma elan... ja kulutaks hea meelega 100 000 dollarit minu kohtusse," ütles Knepper.
Pöörduti politsei poole ja paluti Mechamil kliente enam mitte häirida. sealt advokaadid võtsid paariga ühendust, taotledes otsingumootoris märkuse tagasivõtmist.
Kohtuasi puudutab aga väidetavat kavatsust ERSi kommentaaridega kahjustada. Juhtumit jälgivad endiselt ametivõimud.
Loe ka: Vaadake, kuidas teada saada, kes teie mobiiltelefoni ilma teie loata puudutas
