THE Suhtlus see on seotud keele ja suhtlusega viisil, mis tähistab sõnumite edastamist saatja ja vastuvõtja vahel.
Tuletatud ladina keelest termin kommunikatsioon ("suhelda) tähendab "jagada, millestki osa võtta, ühist teha", olles seetõttu inimese sotsiaalse suhtluse oluline element.
Suhtluse elemendid on järgmised:
- emitent: nimetatakse ka kõnelejaks või kõnelejaks, saatja on see, kes saadab sõnumi ühele või mitmele vastuvõtjale, näiteks inimesele, üksikisikute rühmale, ettevõttele jne.
- vastuvõtja: kutsutud vestluspartneriks või kuulajaks, on vastuvõtja see, kes saab saatja väljastatud sõnumi.
- Sõnum: on suhtluses kasutatav objekt, nii et see esindaks kõneleja edastatud sisu, teabekogumit.
- Kood: tähistab sõnumis kasutatavate märkide komplekti.
- Suhtluskanal: vastab sõnumi edastamise kohale (meediumile), näiteks ajaleht, raamat, ajakiri, televiisor, telefon.
- Sisu: nimetatakse ka referendiks, see on suhtlusolukord, kuhu saatja ja vastuvõtja sisestatakse.
- Müra suhtluses: see juhtub siis, kui helistaja pole sõnumit õigesti dekodeerinud, näiteks kõneleja kasutatav kood, mida helistaja ei tea; kohast kostuv müra; madal hääl; teiste hulgas.
Püsige lainel !!!
Suhtlus toimub ainult siis, kui vastuvõtja dekodeerib saatja edastatud sõnumi.
Teisisõnu toimub suhtlus hetkest, mil vestluspartner jõuab edastatud sõnumi mõistmiseni.
Sel juhul võime mõelda kahele inimesele erinevatest riikidest, kes ei oska nende kasutatavat keelt (vene ja mandariini keel).
Seega pole nende kasutatav kood tundmatu ja seetõttu pole sõnum mõlemale arusaadav, muutes suhtlusprotsessi võimatuks.
Suhtluse tähtsus
Suhtlemistegevus on hädavajalik nii inimestele kui loomadele, kuna suhtlemise kaudu jagame teavet ja omandame teadmisi.
Pange tähele, et me oleme sotsiaalsed ja kultuurilised olendid. See tähendab, et me elame ühiskonnas ja loome kultuure, mis on üles ehitatud keele kaudu omandatud teadmiste kogumi kaudu, mida uuritakse suhtlusaktides.
Inimestele ja loomadele mõeldes on selge, et meid eristab neist midagi olulist: verbaalne keel.
Verbaalse keele loomine inimeste seas oli oluline nii ühiskondade kui ka kultuuride loomiseks.
Loomad tegutsevad omakorda väljasuremise, mitte verbaalsete sõnumite kaudu, mida elu jooksul edastatakse. Seda seetõttu, et nad ei arendanud keelt (koodi) ja seetõttu ei loonud ka kultuuri.
Verbaalne ja mitteverbaalne keel
Oluline on meeles pidada, et keelel on kaks põhilist modaalsust, see tähendab verbaalne keel ja mitteverbaalne keel.
Esimene on välja töötatud kirjaliku või suulise keele kaudu, teine aga võib toimuda muu hulgas žestide, joonistuste, fotode abil.
Meedia
Sidevahendid tähistavad sideteks mõeldud sõidukite komplekti ja lähenevad seetõttu nn sidekanalile.
Neid liigitatakse kahte tüüpi: individuaalne või mass (sotsiaalne suhtlus). Mõlemad on tänapäeval inimeste seas teadmiste levitamiseks väga olulised, näiteks televisioon, raadio, internet, kino, telefon.
Suhtlemise tüübid
Edastatud sõnumi järgi klassifitseeritakse side kahel viisil:
- verbaalne kommunikatsioon: sõnakasutus, näiteks suulises või kirjalikus keeles.
- Mitteverbaalne suhtlemine: ei kasuta teiste seas näiteks sõna kehasuhtlus, žestid, märgid.
Keele funktsioonid
Teatises sisalduvad elemendid on tihedalt seotud programmiga funktsioone keelest. Need määravad kindlaks kommunikatiivsete toimingute eesmärgi ja / või eesmärgi, liigitatuna järgmiselt:
- Referentfunktsioon: tuginedes “suhtluse kontekstile”, on referentsfunktsiooni eesmärk teavitada, millelegi viidata.
- Emotsioonifunktsioon: seotud sõnumi saatjaga, emotsionaalse keelena, mis esitatakse esimeses isikus, on eesmärk edastada emotsioone, tundeid.
- Poeetiline funktsioon: seostatakse „suhtlemissõnumiga”, objektiivne luulekeel on seotud sõnade valimisega emotsioonide edastamiseks näiteks kirjakeeles.
- faatiline funktsioon: seotud suhtluskontaktiga, kuna faatfunktsiooni eesmärk on luua või katkestada side.
- Konatiivne funktsioon: seotud suhtluse vastuvõtjaga, on konatiivkeel, mis on esitatud teises või kolmandas isikus, ennekõike kõneleja veenmiseks.
- Metalingvistiline funktsioon: seotud „suhtluskoodiga”, kuna metalingvistilise funktsiooni eesmärk on koodi (keelt) enda kaudu selgitada.