Humaniseerimine on toiming või mõju humaniseerima, sisse muuta inimeseks või inimlikum, muutunud heatahtlik, muutunud meeldiv.
Humaniseerimine on protsess, mis võib toimuda mitmes valdkonnas, näiteks terviseteadused, sotsiaalteadused, täppisteadused jne. Kui see juhtub, loob humaniseerimine ettevõtte töötajatele või teenuse või süsteemi kasutajatele paremad ja inimlikumad tingimused.
Inimestamisprotsess tähendab inimese arengut, kuna ta püüab oma oskusi ümbritseva suhtlemisega parandada. Selle ülesande täitmiseks kasutavad inimesed abi vormis ressursse ja vahendeid. Suhtlemine on üks inimkonna jaoks olulise tähtsusega tööriistu.
Humaniseerimine tervises
Humaniseerimine tervishoius tähendab muutusi tervishoiusüsteemide ja nende teenuste juhtimises. See muudatus muudab kasutajate ja tervishoiutöötajate omavahelist suhtlemist. Tervishoiualase humaniseerimise üks peamisi eesmärke on pakkuda abisaajatele paremat teenust ja paremaid tingimusi töötajatele.
Tervise inimlikustamine tähendab ka seda, et inimeste mentaliteet läbib positiivseid muutusi, luues uusi, võimekamaid spetsialiste, kes parandavad tervishoiusüsteemi.
Inimestamine ja SUS
Inimestamine on tervisevaldkonnas nii oluline küsimus, et 2003. aastal käivitati HumanizaSUS, mis esindab riiklikku humaniseerimispoliitikat (PNH), mille eesmärk on parandada ühtset Aafrika süsteemi Tervis.
Tervishoiuvaldkonnas kõrgemale tasemele jõudmiseks kavatseb HumanizaSUS teha tervishoiuvaldkonnas uuendusi. Tervishoiuministeeriumi andmetel on peamised uuendused järgmised:
- Tervise tootmise protsessis osalevate erinevate teemade väärtustamine: kasutajad, töötajad ja juhid;
- Nende subjektide ja kollektiivide autonoomia ja peategelaste edendamine;
- Kaasvastutuse määra suurenemine tervise ja õppeainete tootmisel;
- Solidaarsete võlakirjade loomine ja kollektiivne osalemine juhtimisprotsessis;
- Kaardistamine ja suhtlemine sotsiaalsete, kollektiivsete ja subjektiivsete tervisenõuetega;
- Sellise Brüsseli rahva mitmekesisust tunnustava ja kõigile ühesugust tervishoiuteenust pakkuva SUSi kaitsmine, eristamata vanust, rahvust, päritolu, sugu ja seksuaalset sättumust;
- Hooldus - ja juhtimismudelite muutus nende lahutamatuses, keskendudes kodanike vajadustele - tervisetootmine ja tervishoiutöö protsess ise, väärtustades töötajaid ja sotsiaalseid suhteid töö;
- Ettepanek kollektiivseks tööks, et SUS oleks vastutulelikum, väledam ja resoluutsem;
- Pühendumine keskkonna kvalifitseerimisele, töö- ja teenindustingimuste parandamisele;
- Pühendumine koolitusprotsesside ühendamisele tervishoiuteenuste ja -tavadega;
- See võitleb inimväärsema SUS-i eest, sest see on ehitatud kõigi osalusel ning pühendunud oma teenuste kvaliteedile ja kõigi tervishoiule.