SWOT tähistab ingliskeelseid termineid Tugevad küljed (Jõud), Nõrkused (Nõrkused), Võimalused (Võimalused) ja Ähvardused (Ohud), mis koosnevad a analüüsivahend äris üsna populaarne.
Sisse Ärijuhtimine, SWOT-analüüs on oluline vahend, mida kasutatakse strateegiline planeerimine mis koosneb oluliste andmete kogumisest, mis iseloomustavad sisekeskkond (tugevused ja nõrkused) ja väline (võimalused ja ohud).
THE SWOT-analüüs see on vahend, mida kasutatakse keskkonnaanalüüside tegemiseks, olles aluseks juhtimisele ja strateegilisele planeerimisele ettevõttes või asutuses. Tänu oma lihtsusele saab seda kasutada mis tahes tüüpi stsenaariumide analüüsimiseks, alates ajaveebi loomisest kuni rahvusvahelise halduseni. See on näide lihtsast süsteemist, mis on loodud ettevõtte / asutuse strateegilise positsiooni positsioneerimiseks või kontrollimiseks kõnealuses keskkonnas.
SWOT-analüüsi tehnika töötas välja Põhja-Ameerika Albert Humphrey, uurimisprojekti väljatöötamise ajal aadressil Stanfordi ülikool 1960. – 1970. Aastatel, kasutades suurimate ettevõtete pingerea moodustava ajakirja Fortune 500 andmeid Ameeriklased.
Allpool osutatud teave tuleb ettevõtte stsenaariumi analüüsimiseks klassifitseerida SWOT-kategooriatesse:
- Tugevad küljed (jõud) - ettevõtte sisemised eelised konkurentide suhtes. Näiteks: pakutava toote kvaliteet, kliendile pakutav hea teenus, rahaline tugevus jne.
- Nõrkused (nõrkused) - ettevõtte sisemised puudused konkurentide suhtes. Nt: kõrged tootmiskulud, halb kuvand, puudulikud installatsioonid, nõrk kaubamärk jne;
- Võimalused (võimalusi) - positiivsed välised aspektid, mis võivad suurendada ettevõtte konkurentsieeliseid. Nt: kliendi maitse muutused, konkurendi pankrot jne;
- Ähvardused (ähvardused) - negatiivsed välised aspektid, mis võivad ohustada ettevõtte konkurentsieeliseid. Nt: uued konkurendid, võtmetöötajate kaotus jne.
Ristvõrgu analüüs
Rist-swot-analüüs seisneb neljast kvadrandist pärineva teabe ületamises, et saada raamistik, mis võimaldab piiritleda ettevõtte / asutuse tuleviku jaoks olulisi strateegiaid.
SWOT-ristisõja analüüsi jaoks on kõigepealt vaja teha selge keskkonnaanalüüs ehk uurida põhjalikult tugevusi ja nõrkusi ning osata tuvastada võimalusi ja ohte. Iga ristmiku jaoks on oluline teada, kuidas luua eesmärke / strateegiaid:
- Tugevad küljed x Võimalused = solvav strateegia / konkurentsieeliste arendamine.
- Tugevad küljed x Ohud = vastasseisu strateegia keskkonna muutmiseks ettevõtte kasuks.
- Nõrkused x Võimalused = tugevdamisstrateegia võimaluste paremaks kasutamiseks.
- Nõrkused x ohud = kaitsestrateegia koos võimalike sügavate muudatustega ettevõtte kaitsmiseks.
Vt ka tähendust CRM.