La cultura organizacional es una expresión muy común en el contexto empresarial que significa la c.conjunto de valores, creencias, rituales y normas adoptados por una organización determinada.
El concepto de cultura organizacional proviene de las Ciencias Sociales y ha ido evolucionando a lo largo del tiempo. De alguna manera, esto generó controversia porque el concepto de cultura es bastante complejo.
El psicólogo Edgar Schein es uno de los máximos responsables de la difusión y desarrollo de este concepto. el autor deescribe la cultura organizacional como un modelo de creencias y valores creados por un grupo dado.
Schein también afirmó que la cultura organizacional está formada por tres niveles de conocimiento:
- los supuestos básicos: creencias que se consideran adquiridas en relación con la empresa y la naturaleza humana;
- los valores: principios, normas y modelos importantes;
- los artefactos: los resultados perceptibles de la acción de una empresa, que se apoyan en valores.
La cultura organizacional está ligada a comportamientos que contribuyen al desarrollo y características de cada empresa.
Contribuye a la construcción de la identidad organizacional, es decir, su forma de comunicarse, sus relaciones comerciales, su comportamiento con el público y los empleados.
Algunos de los atributos más valorados de la cultura organizacional de una empresa son: ética, responsabilidad social, competencia, compromiso, etc.
Ver más sobre el significado de la cultura.
Cultura y clima organizacional
El clima organizacional es parte y se crea de acuerdo a la cultura organizacional de una empresa o institución.
Consiste en el entorno vivido en el contexto empresarial, que puede afectar negativa o positivamente la productividad de la empresa en cuestión. Cada miembro de una organización tiene un papel que desempeñar en el clima organizacional y puede influir y ser influenciado por él.
Véase también el significado de Psicología Organizacional y Realimentación.