O banco INTER pone a disposición de sus clientes la tarjeta de crédito negra, la cual, a su vez, cuenta con varios beneficios, entre ellos el acceso a las salas VIP de los aeropuertos. Sin embargo, el banco eliminó este beneficio para sus clientes, lo que ha causado cierta revuelta entre los usuarios de la banca digital. En el artículo de hoy vamos a hablar de qué provocó esta eliminación y las consecuencias de la misma.
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¿Qué provocó el recorte de algunos beneficios para los usuarios de tarjeta negra?
En internet ha crecido mucho el descontento con el banco INTER últimamente, debido a la limitación de algunos de los beneficios que ofrece el banco en la venta de su servicio.
Además de que los usuarios que obtuvieron la versión tarjeta negra a través de la suscripción anual a Dup Gourmet al tener sus beneficios limitados, los usuarios también comenzaron a tener acceso a las salas VIP de los aeropuertos denegado.
Tal acceso es una de las ventajas que hacen que la tarjeta de crédito negra sea tan buscada por el público, pero, últimamente, el descontento por la falta de cumplimiento de lo propuesto ha causado gran revuelo entre los clientes.
Algunos clientes comenzaron a quejarse en Twitter para llamar la atención del banco. Uno de los comentarios fue Felipe Matheus, quien dijo: “Estoy pidiendo una tarjeta @VisaBR en @Bradesco para no pasar vergüenza con la tarjeta Black de @MastercardBR emitida por @interbr. Después de los reportes sobre el acceso a la #SalaVIP, estaba muy triste y prefiero evitar dolores de cabeza en mis vacaciones.”
Con esto, el banco manifestó que está mejorando este acceso para garantizar una mayor comodidad a sus clientes, trayendo algunos requisitos, son estos:
- Envío de una foto de la tarjeta de embarque que contenga toda la información del viaje;
- La imagen debe ser legible;
- La imagen debe enviarse dentro de las 24 horas de la salida.