clientes de Caja Económica Federal experimentó ayer dificultades al realizar o recibir pagos. Hubo muchas quejas de personas que deberían recibir montos a través de Pix de otros bancos y el monto tardó demasiado en ingresar a la cuenta, y quienes querían realizar pagos con la herramienta recibieron un mensaje de error. Y para empeorar las cosas para los clientes, incluso las tarjetas de la institución mostraban un error.
Todo se intensificó aún más pasadas las 5 de la tarde, cuando comenzó una ola de quejas contra la institución. por hacer, y según algunos clientes, Pix con más de dos horas de retraso aún no había llegado al noche.
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En Twitter, los clientes mostraron su descontento con la institución. Al mencionar la cuenta de Caixa, los clientes publicaron cosas como:
“Estoy tratando de retirar dinero, compre con tarjeta de débito hace 2 horas y el sistema simplemente se cae y no se autoriza la compra”;
“¿Dónde está la normalidad de los servicios? Pix, crédito, débito y retiro no están disponibles”;
"La aplicación Pix in the box tiene un problema, ¿qué está pasando? ¿No puedo enviar o recibir una foto?"
Ante el inconveniente, Caixa informó que el servicio Pix tuvo “intermitencia momentánea”, pero que ya se normalizó todo.
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