Los brasileños han estado enfrentando serios problemas con respecto a cuestiones burocráticas de Internet. De hecho, desde el proceso de adquisición de un determinado artículo, o incluso cuestiones vinculadas al cambio de titularidad de cuentas como luz, agua, etc., El 81% de los brasileños ya experimentó algún tipo de contratiempo a la hora de probar su propia identidad en situaciones de consumo de bienes o servicios.
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Por ejemplo, la necesidad de registrarse en una determinada plataforma para completar una compra fue la razón por la cual el 42% de los brasileños desistió de realizar una compra en línea. En este sentido, es importante señalar que estos datos son de la encuesta “Cuál es el costo de demostrar que eres tú”, realizada por Instituto Locomotiva. Según esta encuesta, alrededor del 61% de las personas dijeron que, debido al proceso burocrático, terminaron perdiendo sus inversiones.
Además, esta encuesta también señaló que, incluso con estos problemas, el 90% de la población brasileña resolvería todo. a través de Internet si fuera posible, y el 85% informó que es completamente más fácil resolver los obstáculos burocráticos en línea. Otro dato relevante es que siete de cada diez brasileños quisieran que las formas de identificación fueran digitales, como el reconocimiento facial. Para ellos, este proceso ayudaría a facilitar el acceso a las tiendas oa determinados servicios.
Finalmente, según Paulo Alencastro, VP ejecutivo y co-fundador de Unico, la empresa que contrató la encuesta, “la adopción de la identificación digital en varios sectores de la economía tiene la potencial no solo para hacer más seguras las transacciones para personas y empresas, sino también para simplificar el trayecto de consumo, facilitando el acceso de la población a bienes y servicios servicios".
Geógrafo y pseudoescritor (o no), tengo 23 años, soy de Rio Grande do Sul, amante del séptimo arte y todo lo que implica comunicación.