¿Eliminó accidentalmente un archivo de WhatsApp y ahora no hay forma de recuperarlo? Tranquilo, hay una solución para esto, pero la gente pequeña conoce el "cubo de basura" del mensajero. Si tampoco conocía esta función, aprenda cómo recuperar el archivo eliminado de WhatsApp.
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¿Dónde se eliminan los archivos de WhatsApp?
Aunque muchos usuarios no lo sepan, WhatsApp siempre crea una copia de los archivos descargados. En otras palabras, el teléfono inteligente duplica la imagen, video, documento o mensaje enviado/recibido. De esta forma, el mensaje original queda en la aplicación y el otro permanece en la memoria del dispositivo.
Así, si accidentalmente borraste algo, debes tener acceso al archivo de memoria en tu celular. Es decir, WhatsApp no almacena ningún medio. Esto solo ocurre si el usuario ha elegido hacer una copia de seguridad de los archivos con regularidad.
Sin embargo, la copia de seguridad del sistema también puede guardar el archivo. Así pues, lo primero que debemos hacer a partir de ahora es activar la copia de seguridad automática de la app.
¿Cómo recuperar un archivo de WhatsApp eliminado?
Como se explicó anteriormente, debe haber realizado una copia de seguridad de los archivos. De lo contrario, no habrá forma de recuperar lo que se eliminó. La copia de seguridad estará vinculada a la cuenta de Google o iCloud.
Simplemente acceda a la configuración de mensajería, haga clic en Conversaciones y luego en Copia de seguridad de conversaciones. Listo, seleccione las opciones que desea configurar el recurso.
Si eliminó una imagen de la aplicación, probablemente estará en la galería de su teléfono. Accede y busca la carpeta de WhatsApp. Mientras que los documentos PDF o .docx se pueden encontrar en la carpeta "Archivo".
Encuentre el área de almacenamiento de datos y busque sus archivos dentro.
Es importante prestar atención a un detalle. La opción para guardar medios en el teléfono debe estar habilitada. Ingrese a la configuración de WhatsApp y seleccione la opción "Guardar en rollo de cámara".