Corsair es una empresa estadounidense de hardware y periféricos informáticos con sede en Milpitas, California. Uno de los modelos de la compañía - teclado modelo K100: comenzó a asustar a los usuarios escribiendo solo palabras al azar. Como resultado, los clientes comenzaron a pensar que se trataba de malware, software creado intencionalmente para causar daño al cliente. Por eso, en el artículo de hoy vamos a explicar qué pasó realmente con el modelo Corsair.
¿Qué pasó realmente con el modelo K100?
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Muchas personas estaban preocupadas si sus dispositivos estaban infectados con algún tipo de virus. Por lo tanto, algunos usuarios decidieron probar el dispositivo en modo de protección contra malware y todavía escribía palabras al azar. Con eso, se identificó el problema con el teclado K100 - En realidad, lo que muchos pensaron que era un malware, fue solo un problema de software de escritura.
La compañía ha comentado que el dispositivo no tiene registro de teclas y que no monitorea activamente lo que los usuarios escriben en ellos. El gran problema del modelo era la función de grabación de macros, que provocaba que se activara por error y luego registrara las pulsaciones de teclas y los movimientos del ratón. La verdadera causa del error del teclado K100 aún no se ha identificado, sin embargo, la compañía continúa analizando la situación y los dispositivos con problemas.
Los usuarios siguen sin respuestas, sin solución
Desafortunadamente, una nueva actualización de firmware no solucionó el problema. Después de que la empresa actualizó sus dispositivos, los clientes se quejan de la congelación aleatoria de algunas teclas, lo que podría estar relacionado con la configuración de alta tasa de sondeo.
Por lo tanto, el único método para resolver el problema hasta ahora es desconectar el teclado y reiniciarlo reiniciándolo. Para resetearlo basta con mantener pulsada la tecla “Esc” durante 5 segundos mientras se conecta. Después de eso, el teclado debería volver a funcionar correctamente, aunque sea temporalmente.