Auxiliares de vuelo, también llamadas azafatas, son las encargadas de velar por la seguridad y comodidad de todos los pasajeros durante el vuelo. Por eso siempre están pendientes de todo lo que sucede.
Lo que quizás no sepa es que parte de su trabajo comienza incluso antes de abordar. Sus atribuciones son de recepción y control inicial para detectar posibles riesgos en el viaje.
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¡ESO es lo que hace que los asistentes de vuelo te vigilen!
En este artículo, descubra qué notan los asistentes de vuelo sobre nosotros antes del vuelo.
buscando ayudantes
No es una obligación, pero los asistentes de vuelo a menudo están atentos a los pasajeros que pueden ayudarlos en situaciones de emergencia. Por lo general, se elige a un pasajero para ayudar al equipo si es necesario, y la tripulación verifica quién ya puede ayudar durante el embarque.
Esta información puede ser útil en casos de emergencia, cuando no hay mucho tiempo para planificar. Pero siempre esperamos que no sea necesario, ¿verdad?
Profesionales capaces
Si no hay un pasajero calificado, se llamará a cualquier civil para ayudar en una situación de emergencia. Sin embargo, es bastante común que otros miembros de la tripulación viajen como pasajeros, y generalmente se identifican durante el embarque ante el personal de a bordo.
Entonces el equipo sabe que puede contar con alguien que tenga una formación similar a la suya.
comportamientos sospechosos
Siempre hay uno divertido, ¿no? Por lo tanto, los asistentes de vuelo también observan a los pasajeros para comprender quién puede causar problemas durante el viaje. Principalmente verifican que la persona esté entrando en un estado alterado (posiblemente por alguna sustancia lícita o ilícita) o que no se esté comportando de manera sospechosa.
Estos pasajeros son observados durante toda la operación, especialmente si perciben que están actuando de manera inapropiada.
salud de los pasajeros
Además, los auxiliares de vuelo vigilan el estado de salud de los pasajeros. Pueden identificar, por ejemplo, si una persona tiene una enfermedad contagiosa, como conjuntivitis, o si tiene la presión arterial baja y, a partir de 2020, COVID-19. Esto permite comprender si el pasajero podrá continuar el viaje sin problemas.
equipaje peligroso
En la recepción, los asistentes de vuelo también revisan el equipaje de los pasajeros para detectar artículos que puedan representar un riesgo. Objetos punzantes y aparatos electrónicos como drones, cuyas baterías pueden no estar permitidas en el avión, son algunos de los elementos que pueden estar prevenidos durante la recepción en el avión.
Si esto sucede, el pasajero tiene la opción de bajarse con el equipaje para resolver la situación o dejarlo en el aeropuerto y recuperarlo de los objetos perdidos.
Graduada en Comunicación Social en la Universidad Federal de Goiás. Apasionado por los medios digitales, la cultura pop, la tecnología, la política y el psicoanálisis.