Si tiene la aplicación "Meu Correios", ¡sepa que necesita actualizar su contraseña urgentemente! Esto se debe a que una falla técnica permitió esta semana el acceso indebido a números telefónicos vinculados a los números de Registro Individual de Contribuyentes (CPF) de varios clientes. Si bien los Correios ya intervinieron, es fundamental tener cuidado. Sigue leyendo y aprende más sobre lo que pasó.
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Correios informó en una nota que solucionaron el problema y reportaron el incidente a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD). Sin embargo, aún así, la guía para la actualización de contraseñas sigue para la prevención.
Aún no se ha informado la cantidad de usuarios alcanzados o la brecha técnica que condujo a esta exposición de datos.
“Tan pronto como se identificó la situación, se notificó a la Autoridad Nacional de Protección de Datos: ANPD y se adoptaron nuevas medidas de seguridad para garantizar la privacidad de los datos personales en dicho solicitud. Como medida preventiva, se instruyó a los clientes que utilizan la aplicación para que actualicen sus claves de acceso”, destaca el comunicado.
Otras aplicaciones no se ven afectadas
Si eres usuario de otras aplicaciones, como Portal Correios, Rastreo, Búsqueda de Cep, Búsqueda de Agencias y Pre-franqueo, ¡tranquilo! Estas aplicaciones no se ven afectadas y funcionan con normalidad.
¿Tienes alguna duda sobre lo que pasó? Ponte en contacto a través de los canales oficiales de atención para resolver dudas. O
Los clientes pueden llamar al 3003-0100 (capitales y regiones metropolitanas), 0800-725-0100 (en todo Brasil) o ir a sitio y habla a través del chat o del canal Háblanos.
Correios ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen entrega de correo regular, entrega urgente, logística de comercio electrónico y servicios financieros como transferencias de dinero y facturación pagos También proporciona servicios adicionales como apartados postales, servicios filatélicos y procesamiento de pedidos. pasaporte.
Debido a su gran relevancia, la empresa se preocupa por tranquilizar a los consumidores:
“Correios reafirma su compromiso de garantizar la fiabilidad de sus canales huellas dactilares y seguridad de la información, para promover la mejor experiencia de los clientes y el comercio electrónico nacional e internacional”, destaca la nota.
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