Aproximadamente la mitad de los brasileños que utilizan la herramienta PIX no configuraron límites de transacciones, aunque el 70% de los usuarios saben que ese ajuste es posible. Los números provienen de una investigación del Banco C6, realizada en colaboración con IPEC, en una encuesta realizada entre el periodo del 20 y 27 de mayo, que entrevistó a más de 2 mil personas de las Clases A, B y C con acceso a Internet.
Entre todos los encuestados, aproximadamente el 47% aún no ha ajustado los límites para la transferencia a través de PIX, un ajuste que es posible según el momento y el tipo de transacción.
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Con los límites agregados por el Banco Central el año pasado, en noviembre, con el fin de aumentar la seguridad ante el ya percibido aumento de delitos con la herramienta. Anteriormente, la mayor preocupación eran los secuestros en los que se obligaba a las personas a realizar transferencias a través de PIX, ahora, el sector se enfrenta a un aumento de robos y hurtos de dispositivos electrónicos en los que es posible instalar aplicaciones bancarias, que suelen ir seguidos de transferencias bancarias poco después de la robo.
Según la encuesta, el 36% de los brasileños ya reajustaron el límite para transferencias a través de PIX y aproximadamente el 6% de ellos hizo el ajuste en solo uno de los bancos que utilizan, y finalmente el 12% respondió que no recordaba si había hecho el ajuste o no.
Para cambiar el límite de PIX es simple, en tu aplicación bancaria, debes ingresar al área de PIX y busca la categoría “LIMITES PIX”, para poder ajustar el límite diario de la función.
Por determinación del Banco Central, la entidad financiera deberá realizar de inmediato la solicitud de reajuste en caso de solicitud de reducción de valor, ahora si es una solicitud de aumento hay que esperar la evaluación del banco, que puede regresar entre el 24 y el 48 horas.
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