Las controversias sobre anuncios engañosos hecho por grandes marcas no se detiene! Esta vez, la empresa que entró en la polémica fue Estar protegido. La empresa fue notificada el pasado martes (7) por la Secretaría Nacional del Consumidor (Senacon).
Los productos que no parecen coincidir con la publicidad presentada a los consumidores son las galletas de Avena y Miel; Nesfit Leche y Miel; Galleta Nesfit Cacao, Avena y Miel; Nesfit Morning Honey con Almendras.
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Según el Ministro de Justicia, Anderson Torres, “uno de los principios de la Senacon es la protección de la salud y seguridad de los consumidores. Esta acción comprende los servicios regulados, la correcta información a la sociedad y la posventa de productos y servicios”.
La denuncia se hizo por la falta de ingredientes anunciados en el empaque. De acuerdo a Idec (Instituto Brasileño de Protección al Consumidor)
, las galletas no tenían entre sus ingredientes la miel mencionada en el envase, y esto acaba siendo un caso de publicidad engañosa.La empresa Nestlé deberá acreditar la presencia del ingrediente en la composición, y si no responde a tiempo a la notificación, podrá sufrir un proceso administrativo.
El objetivo de esta operación es ofrecer al consumidor información veraz sobre los ingredientes, principalmente sobre la cantidad de azúcares totales. Esta información es defendida en el reglamento de etiquetado nutricional de los alimentos envasados, que fue elaborado por la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (ANVISA).
El caso se suma a los de McDonald's, Burger King y Coca-Cola, que en el último mes también han sufrido denuncias y notificaciones de la procon, por el mismo caso de publicidad engañosa. En los últimos tiempos, los organismos de inspección están atentos a casos como estos, y podemos esperar que aún más empresas se vean enmarcadas en el asunto.
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