Muchos usuarios están recibiendo mensajes en WhatsApp informándoles de la suspensión permanente de sus cuentas. Esta acción se ha producido como sanción a quienes hayan utilizado las plataformas no oficiales de la app, como, por ejemplo, WhatsApp GB o Plus. Si recibe mensajes en WhatsApp sobre el bloqueo de su cuenta, lea el artículo completo y aprenda qué hacer.
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Comprender por qué ciertas cuentas están prohibidas
Desde el 31 de marzo, muchos usuarios han informado que sus cuentas están bloqueadas permanentemente en WhatsApp. Esta medida se ha aplicado a los usuarios que disponen de sistema operativo Android y que utilizan recursos no oficiales de la empresa.
En este sentido, el uso de aplicaciones similares a la plataforma, como WhatsApp GB o WhatsApp Además, es una de las principales razones por las que las personas sufren la penalización de no poder usar más WhatsApp. oficial.
La compañía lanzó esta penalización en diciembre de 2021, ya que, según se informa, estas aplicaciones no forman parte de la política de privacidad y seguridad de WhatsApp. Por lo tanto, estas plataformas no pueden regular los servicios que ofrecen.
Como medida inicial y forma de alerta, WhatsApp suspendió algunas cuentas con el siguiente comunicado: “Su número XXXXX ha sido suspendido de WhatsApp. Póngase en contacto con el soporte para obtener ayuda.”
Como se puede resolver este problema?
Sobre el tema, WhatsApp aclaró: “Si no empiezas a usar la versión oficial de WhatsApp o dejas extrayendo datos después de deshabilitar temporalmente su cuenta, su cuenta puede ser deshabilitada permanentemente”.
Tenga en cuenta que todo lo anterior es solo para fines informativos y no está destinado a solucionar problemas de su dispositivo. Por lo tanto, si tiene alguna dificultad con su teléfono, le recomendamos que busque un técnico especializado para realizar la evaluación necesaria. De esa forma, obtendrás la mejor orientación para solucionar este trastorno.