El vuelo de Jet2 de Glasglow (Reino Unido) a Tenerife (España) tenía todo para ser tranquilo. Si no fuera por un hombre de 55 años que tenía un comportamiento “agresivo” y “vergonzoso”, según testigos. Lo que sucedió hizo que fuera expulsado de por vida de la aerolínea.
Según una publicación del sitio web británico Mirror, el hombre oriné dentro de la cabaña frente a los niños, asustándolos. Esto provocó que el avión realizara un aterrizaje de emergencia.
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“El comportamiento del hombre incluyó agresión, consumo ilícito de alcohol, intimidación de otros clientes y incluso niños, sospecha de manejo de sustancias ilegales y orinar dentro de la cabina”, dijo un vocero de Jet2.
Aún según el comunicado oficial de la aerolínea, los pasajeros tuvieron que desembarcar en Faro (Portugal) para que se pudiera limpiar la aeronave. Solo después de estos trámites pudieron partir hacia la isla española.
Prejuicio
Además del daño emocional, algunos pasajeros sufrieron pérdidas financieras, ya que hubo un retraso en vuelo. De esta forma, algunas personas perdieron sus reservas en Tenerife.
Jet2 cubrió el alojamiento y la comida de los clientes afectados. Además, la aerolínea confirmó que intentará recuperar todo el costo ocasionado por el desvío. Según Mirror, la estimación de la compañía es que es una pérdida de cinco dígitos.
El comportamiento del hombre de vuelo fue 'absolutamente vergonzoso', dice el director de la aerolínea
Según Phil Ward, director gerente de Jet2, el comportamiento del hombre fue "absolutamente vergonzoso". Por ello, la compañía quiere pedir disculpas públicamente a todos los clientes que iban a bordo y también a los que se vieron afectados.
"Tenemos un enfoque de tolerancia cero para tal comportamiento y nos gustaría agradecer a las autoridades portuguesas por su ayuda para sacar al hombre del avión".
Concluyó diciendo que espera que el comportamiento de este hombre sirva de ejemplo para demostrar que la aerolínea trata este tipo de situaciones con seriedad y severidad.
Graduada en Comunicación Social en la Universidad Federal de Goiás. Apasionado por los medios digitales, la cultura pop, la tecnología, la política y el psicoanálisis.
