El Tribunal de Justicia de São Paulo (TJ-SP) condenó a la aplicación de mensajería WhatsApp a indemnizar al abogado João Vitor Rossi en R$ 5.000, por daños morales. La foto de la víctima fue utilizada por delincuentes que buscaban aplicar golpes a través de la aplicación.
WhatsApp, incluso advertida y condenada judicialmente a suspender el perfil, hizo caso omiso de la decisión. El caso tuvo lugar en enero de este año. ¡Sepa mas!
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Más detalles del caso
Apenas fue notificada la decisión judicial, WhatsApp interpuso recurso de apelación en segunda instancia. Cabe mencionar que, según el artículo de Folha de São Paulo, como la aplicación de mensajería no tiene representación legal en tierras brasileñas, la Justicia de São Paulo reconoció la responsabilidad de Facebook por la caso. Ambas plataformas están controladas por Meta. Aún según la materia, la práctica sigue el precedente del STJ (Tribunal Superior de Justicia).
Por otro lado, en el expediente, la defensa de Facebook alega que el mensajero no pudo cancelar la línea telefónica del estafador. Sin embargo, João Vitor Rossi solicitó que la plataforma suspenda o elimine la cuenta vinculada al teléfono, lo que se puede hacer de acuerdo con los términos de uso de WhatsApp.
El distrito de Santa Adélia (SP) había anticipado la tutela el 20 de enero, con la imposición de una multa de R$ 200 por cada día que la empresa dejó libre el teléfono del estafador. El límite establecido era de BRL 5.000, que ahora deberá pagar WhatsApp.
La víctima contactó al soporte de WhatsApp varias veces
El abogado de São Paulo acudió a los tribunales el 7 de enero, poco después de que el estafador se pusiera en contacto con su madre en la mañana del 5. Ese mismo día, el criminal pidió un préstamo de R$ 1.450 al tío de João Vitor Rossi. Afortunadamente, ninguno de ellos cayó en el golpe.
Todavía en la tarde del día 5 del primer mes, la víctima registró el caso en un atestado policial en la comisaría de Santa Adélia. Luego envió un correo electrónico a atención al cliente. Whatsapp, con una solicitud de eliminación que mencionaba el boletín. Aun así, la cuenta no fue retirada.
Finalmente, algunos diarios que dieron cuenta del caso verificaron que la cuenta se mantiene activa, al menos al momento de sus respectivas publicaciones.
