Los estudiosos del comportamiento todavía están tratando de descifrar los cambios de Gen Z en el trabajo. Es notorio que buscan cosas diferentes en relación a generación y tienen actitudes que sus padres no tendrían, sin embargo, un tipo de situación hace que los adultos jóvenes se queden más atónitos. Los científicos están descifrando por qué.
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Aunque se trata de una generación nativa del mundo digital y capaz de dominar todos artilugio, los jóvenes quedan atónitos ante situaciones que generan la llamada “vergüenza tecnológica” en el trabajo. La información fue dada a conocer por una encuesta de HP, realizada con 10.000 empleados de oficinas de todo el mundo.
Una 'vergüenza tecnológica' persigue a la Generación Z en el trabajo
Sucede cuando los medios digitales nos dejan “en la estacada” en situaciones cotidianas. Por ejemplo: cuando Zoom va lento en una reunión, cuando tu celular se congela o incluso cuando la impresora no quiere obedecer tus órdenes.
Según Debbie Irish, directora de recursos humanos de HP en el Reino Unido, este tipo de situación pone a la generación Z bajo presión. Como resultado, estos jóvenes adultos se sienten menos seguros para llevar a cabo su trabajo diario.
Resulta que, según Irish, muchos de ellos están entrando al mercado por primera vez y en entornos completamente virtuales. Como tal, tienen menos tiempo de trabajo cara a cara que cualquier otra generación. Esto incluye acceso limitado y muy restringido a sus administradores.
Esta falta de intimidad con los compañeros provoca timidez. Cuando Zoom falla, por ejemplo, sienten que carecen de competencia y tienden a volverse más introspectivos.
¿Me ayuda?
La presión que la tecnología ejerce sobre la Generación Z también se potencia cuando gente joven se dan cuenta de que ayudan a los compañeros de trabajo mayores con sus problemas digitales. La frase que se les queda grabada en la cabeza es la siguiente: “si no puedo conseguir este Zoom para mí, ¿cómo tendrá mi compañero de trabajo la confianza para volver a pedirme ayuda?”.
Además, está el hecho de que tienen que lidiar con tecnología más antigua en algunos lugares. No todas las personas de la Generación Z saben qué es un fax, por ejemplo. ¡Algunas personas incluso tocaron un teléfono fijo! Es complicado.
Graduada en Comunicación Social en la Universidad Federal de Goiás. Apasionado por los medios digitales, la cultura pop, la tecnología, la política y el psicoanálisis.