¿Sabías que existe una empresa que lucha por tus derechos como consumidor? Regera busca ayudar a cualquier persona que haya sido perjudicada de alguna manera al comprar un producto. Ahora, la startup está buscando principalmente personas que compraron iphone o Samsung Galaxy sin cargador. Si está en esta lista, podría ganar R$ 300, ¡o incluso más!
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Regera también está buscando personas que hayan resultado perjudicadas por el Batterygate de la empresa. manzana – supuesta restricción intencional por parte de la empresa para reducir el rendimiento de los iPhone más antiguos (6, 7 y SE de primera generación). Además, también busca a los conductores que se vieron afectados por el Dieselgate de Volkswagen -la empresa habría defraudado los sensores de emisión de gases contaminantes en las camionetas Amarok-.
¡Compré mi iPhone y vino sin cargador en la caja! ¿Que hacer?
Por ley, puede presentar una demanda contra Apple. Pero, incluso si esa no es su intención, Regera está dispuesta a pagar una compensación y ejercer sus derechos. El objetivo de la startup es hacer que las grandes empresas sigan la línea y no engañen a los consumidores.
Para eso, la empresa hace dos propuestas: interponer una demanda en su nombre y, luego de juzgada la acción, quedarse con el 30% de la indemnización -encargándose de toda la parte burocrática-; o pagar un monto por adelantado al consumidor, independientemente del resultado de la acción; sin embargo, si el veredicto es favorable, la startup se queda con el monto total.
Según una investigación del sitio web Tecnoblog, los R$ 300 se ofrecen en fundas para celulares sin cargador o Batterygate. En los tribunales, la indemnización puede alcanzar hasta R$ 3.000, pero el resultado puede demorar entre cinco y diez años.
En el caso de Dieselgate, la empresa está dispuesta a pagar BRL 1.540 por adelantado y la compensación ronda los BRL 25.000. El tiempo de espera del juicio es el mismo.
En ambos casos, llevar el asunto a los tribunales puede costarle más dinero, pero también lo hace el tiempo de espera.
¿Debo tomar el dinero ahora o más tarde?
Bruno Dollo, fundador de Regera, dijo a Tecnoblog que, en el caso de los celulares, la mayoría de las personas prefieren recibir el dinero de inmediato. Según él, solo un tercio de los consumidores quería esperar el resultado del juicio.
Sin embargo, ocurre lo contrario en los casos relacionados con Dieselgate. Alrededor de un tercio prefirió aceptar la propuesta de efectivo inmediato de la startup. Después de todo, el valor puede ser mucho mayor después del veredicto del juez.
Graduada en Comunicación Social en la Universidad Federal de Goiás. Apasionado por los medios digitales, la cultura pop, la tecnología, la política y el psicoanálisis.