WhatsApp: los usuarios se quejan de la exposición de las conversaciones a extraños

WhatsApp confirmó que la situación es rara, pero puede ocurrir siempre que haya un cambio de número. La práctica se conoce como “reciclado de números”, que ocurre cuando un usuario cambia operador o algo así y deshacerse del número anterior. Se transmite a otra persona poco después. Es algo que sucede a menudo.

Una de las principales preocupaciones de las empresas de tecnología es la seguridad de los datos de sus usuarios. Mantenerlos a salvo requiere de un gran esfuerzo y estrategia para que no se vean afectadas particularidades específicas; sin embargo, no todo depende de las plataformas digitales. En este caso, por ejemplo, los operadores transfieren el número rápidamente, lo que puede terminar perjudicando la cuenta vinculada al número “abandonado”.

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Con esto, el vocero de la plataforma designó las medidas de seguridad que deben seguir los usuarios.

WhatsApp y conversaciones privadas

El problema puede empeorar aún más si la cuenta de messenger no se ha eliminado correctamente. La cuenta que se vinculó al número puede recibir mensajes, exponiendo problemas privados. Esto significó que el portavoz de WhatsApp, en un comunicado a The Register, tuvo que pronunciarse:

"Tomamos muchas medidas para evitar que las personas reciban mensajes no deseados, incluidas las cuentas que caducan después de un período de inactividad continua".

Afirma que la mejor alternativa a no mantener el enlace es eliminar la cuenta de messenger que pertenece al número o transferir la cuenta al nuevo número. También se recomienda utilizar la confirmación de dos pasos para que los mensajes permanezcan seguros.

Este puede no ser uno problema lo que sucede con frecuencia, pero toca el tema de la privacidad de los datos, por lo que es algo muy importante que debe abordarse. Los mensajes privados o de trabajo, con su relevancia, pueden terminar siendo compartidos con otras personas, incluso con desconocidos.

Al seguir las pautas adecuadas, los operadores podrían continuar realizando estos cambios rápidamente, ya que los datos de los usuarios seguirán estando seguros.

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