Compuesto por personas menores de 23 años, el Generación Z enfrenta el gran desafío de perder habilidades críticas de comunicación. El predominio del mundo digital contribuye a este problema, ya que las interacciones virtuales a menudo no requieren las mismas habilidades de comunicación que las interacciones cara a cara.
La importancia de las habilidades sociales en entornos virtuales
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Además de sus habilidades de comunicación, la Generación Z también enfrenta desafíos relacionados con las habilidades interpersonales en su entorno empresarial personal. Dustin York, Profesor Asociado de Comunicaciones en Mariere College, enfatiza la importancia de las señales no verbales para los jóvenes profesionales.
Estas pautas incluyen aprender cómo hacer un contacto visual adecuado y comprender las reglas de conducta en las salas de conferencias.
Dustin York también sugiere la importancia de prácticas y pautas apropiadas para el desarrollo de habilidades blandas en la Generación Z. Sugiere que se dedique un período de cinco a siete días a la formación específica para mejorar las habilidades de comunicación no verbal e interpersonal.
Prácticas y Pautas para el Desarrollo de Habilidades Sociales
Dustin sugiere que se dedique un período de cinco a siete días a un entrenamiento específico para mejorar las habilidades de comunicación interpersonal y no verbal.
Además, las empresas están invirtiendo en programas de tutoría, donde los profesionales más experimentados pueden guiar y ayudar a los miembros de la Generación Z a desarrollar sus habilidades interpersonales. Este intercambio de conocimientos y experiencias es valioso para ayudar a los jóvenes profesionales a adaptarse e integrarse en el entorno empresarial.
Es importante recalcar que las habilidades de comunicación e interacción social no deben verse como un “extra” u opcional, sino como habilidades esenciales para el éxito personal y profesional.
Dominar estas habilidades no solo mejora su habilidad para comunicarse de manera efectiva, sino también fortalece las relaciones, genera confianza y contribuye a una vida sana y productivo.