La inclusión digital consiste en poner a disposición de todos los ciudadanos, de manera igualitaria, la oportunidad de tener acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). En otras palabras, la inclusión digital representa la democratización de la tecnología.
La inclusión digital sirve para garantizar que todas las personas, independientemente de su clase social, etnia, religión o poder económico, son capaces de disfrutar del potencial de las herramientas tecnológicas de comunicación y información. Cuando se exploran adecuadamente, estos pueden ayudar a mejorar las condiciones de vida de estas personas.
Para tener inclusión digital son necesarios tres requisitos básicos: una computadora, acceso a internet y, principalmente, dominio de las herramientas de internet. Por esta razón, los programas gubernamentales de inclusión digital, por ejemplo, deben tener como objetivo fundamental formación y "alfabetización informática" de las personas, para que puedan extraer los beneficios del universo digital.
La inclusión digital es un paso hacia Inclusión social de los individuos.
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Los programas de inclusión digital enfatizan los entornos escolares, ayudando a los niños y jóvenes a aprender a utilizar la tecnología para su desarrollo.
Las personas con discapacidad también son el objetivo de estos programas gubernamentales, donde la tecnología debe adaptarse para satisfacer sus necesidades. Además, las tecnologías de la información y la comunicación pueden ser una excelente herramienta educativa para quienes sufren de discapacidad auditiva o visual, por ejemplo.
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