el pensamiento de diseño es una Enfoque práctico-creativo orientado a la resolución de problemas. en diversas áreas de negocio, principalmente en el desarrollo de productos y servicios, actuando en base al colectivo colaborativo de desarrollo de proyectos.
El objetivo principal de este modelo de desarrollo creativo es encontrar respuestas que sean revolucionarias o innovadoras a los problemas identificados, centrándose en las necesidades reales del mercado.
La definición del concepto de el pensamiento de diseño fue creado por Rolf Faste, profesor de la Universidad de Stanford en Estados Unidos. Sin embargo, la idea fue popularizada por David M. Kelley, fundador de IDEO, una de las empresas de diseño e innovación líderes en la actualidad.
A diferencia de otros métodos, el el pensamiento de diseño no se basa en datos estadísticos y matemáticos en su proceso, sino en observaciones empíricas y con el contacto directo con el cliente y otros profesionales responsables de cada etapa del desarrollo del proyecto. En resumen, el
el pensamiento de diseño puede considerarse un método más "humano" que los demás.Procesos de El pensamiento de diseño
No existe una fórmula estática y prefabricada de los procesos del el pensamiento de diseño, ya que este enfoque debe pensarse de forma no lineal. Pero, hay algunos pasos que suelen ser fundamentales para el diseño y desarrollo del proyecto.
- Inmersión: consiste en identificar y comprender el problema, a través de diferentes modos de observación (entrevistas cara a cara, por ejemplo) y la investigación en profundidad sobre el tema encontrado.
- Análisis y síntesis: una vez identificado el problema, es necesario organizar y analizar toda la información obtenida durante la fase de inmersión. En esta etapa, también se desarrollan los desafíos para resolver el problema, lo que ayuda a crear una mejor comprensión del problema.
- Ideación: después de definir los objetivos, en esta etapa el grupo debe organizar lluvia de ideas generar y debatir ideas innovadoras para la resolución de problemas. El objetivo principal es encontrar oportunidades y la posibilidad de crear nuevos caminos para resolver los desafíos impuestos.
- Prototipos: en esta etapa, ocurre la realización de ideas abstractas. Materialización y validación de todo el contenido, mediante diversas pruebas. Si los resultados son productivos, rentables y logran resolver los problemas y desafíos planteados inicialmente, el producto pasa a la fase de desarrollo.
Aprenda más sobre el significado de Lluvia de ideas.
Pero, incluso estando terminado, el producto nunca deja de estar terminado, ya que permanece en un estado de mejora y evolución constante, dependiendo de las observaciones y las necesidades cambiantes de las audiencias objetivo, por ejemplo.
Cabe recordar que, si bien existen algunos pasos básicos que se deben dar para obtener el resultado, no existe un orden jerárquico entre ellos, lo que provoca la el pensamiento de diseño no se quede atascado en el cumplimiento de una secuencia de acciones preestablecida.