Conserje es un término francés que se puede traducir literalmente como "conserje" al portugués.
El conserje es una posición común en el sector hotelero, formado por el profesional responsable de satisfacer las necesidades básicas y especiales de los huéspedes.
Entre las principales funciones del conserje del hotel se encuentra el control de entrada y salida de los huéspedes, además de brindar servicios personalizados para los huéspedes. tales como compra de tours, renta de autos, indicación de buenos restaurantes y lugares de interés en la ciudad para visitas, entre otros cosas.
O servicio de conserjería o conserje está obligatoriamente presente en todos los hoteles de lujo y que valoran el total confort de sus huéspedes.
Actualmente, muchos condominios de lujo también brindan los servicios de un concierge, quien además de ser responsable Para el control de entrada y salida de residentes y visitantes, también está disponible para asistir a los propietarios las 24 horas del día. Mañana.
El término conserje proviene de la expresión francesa "
Comte De cierges”, Que significa“ contador de velas ”, una posición común en el siglo XIX designaba al responsable de cuidar la iluminación y limpieza de los castillos.Sin embargo, la mayoría de los etimólogos creen que la palabra francesa "conserje" se deriva del latín medieval. consergio / conservus, que se puede traducir como "ayudante" o "sirviente".