Estudio de caso (o simplemente casar) es una estrategia de investigación científica que analiza un fenómeno real considerando el contexto en el que se inserta y las variables que lo influyen. Es un estudio intensivo y sistemático de una institución, comunidad o individuo que permite el examen de fenómenos complejos.
También llamado estudio de caso, esta estrategia de investigación se utiliza principalmente en las áreas de humanidades y salud. los estudios de caso son investigación cualitativa se utiliza con fines académicos y puede describirse en forma de artículos, monografías, disertaciones de maestría y tesis doctorales.
El propósito de un estudio de caso es producir conocimiento sobre un fenómeno. Este conocimiento puede servir de referencia para comprender situaciones similares, pero siempre es necesario tener en cuenta las particularidades de cada caso. Es común que los resultados obtenidos en los estudios de caso se crucen con teorías y datos obtenidos por otros métodos, lo que da soporte y credibilidad al trabajo académico.
Ejemplos de estudios de caso
Para comprender en la práctica qué es un estudio de caso, consulte los ejemplos ficticios a continuación:
Estudios de caso en investigación académica
1. absentismo escolar
Considere el caso de una escuela municipal que tiene altas tasas de deserción, es decir, una gran cantidad de estudiantes está abandonando la escuela.
Un grupo de investigadores toma conciencia de esta situación y decide realizar un estudio de caso en esta escuela para comprender los motivos que llevan a los estudiantes a dejar de asistir a clases.
Para realizar el estudio, los investigadores realizan entrevistas con padres, profesores y los propios alumnos. Además de las entrevistas, utilizan otra investigación académica que también aborda el tema del absentismo escolar.
Después de recopilar datos, parece que una empresa de la región llevó a cabo un despido masivo y muchos padres se quedaron sin trabajo. Para ayudar a mantener a la familia, varios estudiantes dejaron la escuela para trabajar y, como resultado, las tasas de deserción escolar aumentaron.
A partir de este estudio de caso, fue posible verificar las razones por las que los estudiantes habían abandonado sus estudios. Con esta información en la mano, la ciudad, la escuela y la comunidad pueden pensar en soluciones al problema.
2. Accidentes de tráfico
Considere una pequeña ciudad ubicada al lado de una carretera. Las tasas de accidentes de tráfico en la ciudad eran muy bajas, pero ocurren con mayor frecuencia.
Los estudiantes de una universidad de la ciudad deciden investigar las razones del aumento en el número de accidentes y comienzan a recopilar información para hacer un estudio de caso.
Buscan información de las agencias responsables del tráfico para mapear dónde ocurrieron los accidentes y qué vehículos estuvieron involucrados.
Verifican con la encuesta de datos que una carretera cercana a la ciudad está cerrada y muchos vehículos están haciendo el desvío dentro de esa ciudad.
Como la ciudad tiene una señalización precaria, los conductores que ingresan a la ciudad se confunden con las intersecciones y el tráfico preferido, lo que provoca accidentes.
Con base en este estudio de caso, la ciudad puede minimizar estos accidentes, invirtiendo en letreros, pintura de pisos e instalación de semáforos.
Estudio de caso empresarial
Considere el ejemplo de una empresa que vende barras de chocolate. Esta empresa tenía una gran participación de mercado, pero pierde en ventas cuando surgen otros competidores.
Ante este problema, el equipo de marketing de la empresa se reúne para pensar en estrategias para incrementar las ventas. Uno de los empleados sugiere que la empresa puede diferenciarse al apuntar a los chocolates para niños y la idea es aceptada por el equipo.
La compañía rediseña el empaque de chocolate con temática animal e inserta pegatinas de animales coleccionables dentro del empaque. La nueva propuesta de la empresa se convierte en un éxito y las ventas de la empresa vuelven a crecer.
Este es un ejemplo de una experiencia que podría usarse como un estudio de caso o un casar Éxito. En los cursos enfocados en administración y negocios, es común utilizar estos casos de estudio para discusiones y ejercicios prácticos.
vea también Los tipos de búsqueda.
¿Cómo hacer un estudio de caso?
La forma de preparar un estudio de caso varía según el objeto de estudio. El estudio de caso parte de un situación problemática que se busca comprender y para eso el investigador debe recolectar información sobre el contexto y las variables.
Los métodos y herramientas de recogida y análisis de datos serán diferentes en cada caso y deberán elegirse de acuerdo con los objetivos de la investigación y las posibilidades metodológicas.
La recopilación de datos se puede realizar mediante investigación bibliográfica, documental, de campo, observación, entrevistas, cuestionarios, grupos focales o cualquier otro método relevante para la analizar.
Con la información en la mano, el investigador realiza el análisis y, a partir de ellos, saca conclusiones y soluciones al problema.
Básicamente, un estudio de caso se puede organizar en los siguientes etapas:
- Identificar un problema de investigación
- Recopilación de datos
- Análisis de contexto (variables)
- Soluciones / Conclusiones sobre el problema
Que es un casar en el mundo empresarial
Los estudios de caso también se utilizan en mundo de negocio, donde comúnmente se les conoce como casos o casos Éxito. Esos casos son informes de prácticas exitosas adoptadas por empresas que sirven de inspiración y fuente de conocimiento para que los profesionales sepan cómo otras empresas han superado obstáculos y han tenido éxito en sus experiencias.
Ellos existen casos de éxito en las más variadas áreas, como marketing, finanzas, ventas y recursos humanos. También sirven como estrategia de difusión para la propia empresa.
Vea también:
- Qué escribir en la metodología
- Investigación cualitativa
- Investigación exploratoria
- Investigación de documentos
- Investigación bibliográfica
- Tema de investigación
- Búsqueda descriptiva
