GPRS είναι το αρκτικόλεξο για Γενικές υπηρεσίες ραδιοφωνικών πακέτων, ή Γενικές υπηρεσίες πακέτων ραδιοφώνου. Το GPRS είναι μια τεχνολογία που στοχεύει αύξηση των ποσοστών μεταφοράς δεδομένων μεταξύ κινητών τηλεφώνων, διευκόλυνση της επικοινωνίας και της πρόσβασης σε δίκτυα.
Το GPRS επιτρέπει ρυθμό μεταφοράς περισσότερο από δέκα φορές υψηλότερο από τις προηγούμενες τεχνολογίες, και αυτή η υπηρεσία είναι πάντα διαθέσιμο σε κινητά τηλέφωνα, όποτε ο χρήστης πρόκειται να στείλει και να λάβει δεδομένα, όπως η πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
Η τεχνολογία GPRS επιτρέπει επίσης σε πολλούς χρήστες να μοιράζονται τους ίδιους πόρους, γεγονός που καθιστά δυνατή την αύξηση της χωρητικότητας του δικτύου. Με τους GPRS οι φορείς εκμετάλλευσης διέθεταν πρόσβαση στο Διαδίκτυο με υψηλή ταχύτητα (περίπου 40 kbps) σε κινητά τηλέφωνα και με πολύ υψηλό κόστος. Το GPRS διευκολύνει τη χρήση φωνής και δεδομένων ταυτόχρονα, έχει ευρεία κάλυψη δικτύου, επιτρέπει πρόσβαση στο Διαδίκτυο με υψηλή ταχύτητα, προκαλεί μείωση των σχετικών ποσών κ.λπ.
Πριν από το GPRS, η μετάδοση δεδομένων έγινε με τεχνολογία GSM. Αργότερα, η τεχνολογία GPRS αντικαταστάθηκε από τεχνολογίες που επιτρέπουν υψηλότερες ταχύτητες μετάδοσης δεδομένων, όπως το EDGE και αργότερα 3G.