Εταιρία που σχετίζεται με τον εντοπισμό φθηνότερων αεροπορικών εισιτηρίων για τους ενδιαφερόμενους υπέστη α σειρά παραπόνων από άτομα που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό σας για ακύρωση αγορών χωρίς ειδοποίηση προηγουμένως. Ένας από τους ανθρώπους που παραπονέθηκαν για αυτήν την κατάσταση με την πλατφόρμα 123 μίλια ήταν η Μαρία Καρολίνα Γκαρσία, 37 ετών.
Διαβάστε περισσότερα: Η Anatel δέχεται σχεδόν 1 εκατομμύριο καταγγελίες
δείτε περισσότερα
Πώς να αποκτήσετε δωρεάν το CNH σας το 2023;
Μετά από επιθέσεις χάκερ, η Microsoft κυκλοφορεί δωρεάν εργαλεία για…
Η ίδια ενημέρωσε ότι αγόραζε εισιτήριο για την Πορτογαλία, στο οποίο η αναχώρηση θα γινόταν για τις 4 Σεπτεμβρίου, ωστόσο μέχρι σήμερα δεν είχε λάβει τα εισιτήρια για το ταξίδι. Η Maria Carolina, η οποία είναι διαχειριστής επιχείρησης, είπε: «Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών τους για 9 ώρες το Σαββατοκύριακο, αλλά τα κανάλια εξυπηρέτησης αργούν να απαντήσουν σε ερωτήματα Συνδέσεις».
Αγόρασε αυτό το εισιτήριο για να πάει στο γάμο μιας παιδικής φίλης, αλλά ανησυχεί πολύ για το αν θα τα καταφέρει. «Έκανα αυτήν την αγορά εισιτηρίων προς πώληση πριν από περισσότερους από δύο μήνες, ήταν στις 06/12/2022». Σύμφωνα με τον διαχειριστή, η πληρωμή έγινε από την PIX και η εταιρεία δήλωσε ότι μετά από 20 ημέρες θα αποσταλεί έντυπο που ζητά τα στοιχεία του ατόμου που θα πήγαινε στο ταξίδι και λέει επίσης ότι δεν το παρέλαβε στην ώρα του.
Από ό, τι παρατήρησε, πολλοί άλλοι άνθρωποι αντιμετωπίζουν επίσης μια τέτοια κατάσταση. Μόνο το περασμένο Σαββατοκύριακο, περισσότερες από 1.000 καταγγελίες ανοίχτηκαν στο Reclame Aqui, ο οποίος είναι ένας ιστότοπος για καταγγελίες και καταγγελίες για εταιρείες που δεν συμμορφώνονται με τη συμφωνία.
«Πέρασαν περισσότερες από 150 ημέρες και δεν έγινε καμία επαφή. Δεν μπορώ να τους προσεγγίσω. Το ταξίδι μου φτάνει ήδη και δεν έχω καμία πληροφορία γι' αυτό, η κατάσταση της παραγγελίας έχει μόνο τις πληροφορίες που αποστέλλονται μέσω email», ανέφερε ένας καταναλωτής στον ιστότοπο.
Λάτρης των ταινιών και των σειρών και ό, τι αφορά τον κινηματογράφο. Ένας ενεργός περίεργος στα δίκτυα, πάντα συνδεδεμένος με πληροφορίες για τον Ιστό.