Η McDonald's είναι μια εταιρεία που είναι πάντα προσεκτική στα αιτήματα των πελατών της. οι πελάτες και τις τροποποιήσεις που προτείνονται. Το μενού, σύμφωνα με την εταιρεία, φτιάχνεται σύμφωνα με την ικανοποίηση και την προτίμηση των πιο συχνών πελατών της, καθώς είναι πάντα ανοιχτοί στο να δεχτούν προτάσεις. Οι παραγγελίες που φτάνουν περισσότερο αφορούν τις επιπλέον: περισσότερο τυρί, μπέικον, ντομάτες... ή αφαίρεσή τους.
Αυτή τη φορά, το κατεστημένο δοκιμάστηκε από το πελατολόγιο.
δείτε περισσότερα
Ο διευθυντής του σχολείου επεμβαίνει απαλά όταν παρατηρεί έναν μαθητή να φοράει καπέλο…
Η μητέρα ενημερώνει το σχολείο ότι η 4χρονη κόρη, που ετοιμάζει το γεύμα της, μπορεί να…
Ένας άντρας αποφάσισε να κάνει ένα εντελώς διαφορετικό αίτημα και μοιράστηκε τη στιγμή της υπηρεσίας στα κοινωνικά δίκτυα. Μέσω της εφαρμογής παράδοσης έγινε παραγγελία για χάμπουργκερ χωρίς τίποτα. Ως αποτέλεσμα, ο πολίτης διαβεβαίωσε την κατάπληξη των εργαζομένων και τη διασκέδαση των χρηστών του Διαδικτύου που είναι λάτρεις της αλυσίδας fast food.
McDonald's ΧΩΡΙΣ χάμπουργκερ;
Η παραγγελία πελάτη της εταιρείας ήταν ένα cheeseburger, αλλά άλλαξε κάποιες επιλογές μέσω της εφαρμογής. Με λίγα λόγια, ζήτησε ένα σάντουιτς χωρίς κέτσαπ, μουστάρδα, πίκλες, τυρί, κρεμμύδια, ψωμί, αλάτι… και χωρίς κρέας. Ετσι είναι!
Το αίτημα υποβλήθηκε μέσω της εφαρμογής DoorDash.
Το motoboy πήγε στην εγκατάσταση για να αποσύρει την παραγγελία. Αντιμέτωπος με την ασυνήθιστη κατάσταση, έστειλε αμέσως ένα μήνυμα στον πελάτη: «Το εστιατόριο είναι μπερδεμένο σχετικά με το τι θέλετε στην παραγγελία σας».
Στο κελάδημα, ο τύπος έπαιξε με την ιδέα και πρότεινε τι θα μπορούσε να γίνει όταν οι υπάλληλοι δουν το αίτημα: «Εντάξει, ας προσπαθήσουμε ξανά, παραγγέλνοντας ένα χάμπουργκερ όχι από τα McDonald's. Αυτή τη φορά, τίποτα άλλο στην παραγγελία.» Στη συνέχεια πρόσθεσε μια ερώτηση: «Θα το ακυρώσουν; Να παραδώσω μια άδεια τσάντα; Το κάνω αυτό για να μην χρειαστεί».
Ο πελάτης δεν απάντησε στο μήνυμα του courier και περίμενε την παράδοση. Και ναι, έφτασε η παραγγελία! Προς έκπληξη του πελάτη, όλα κόστισαν 1,89 δολάρια ΗΠΑ, αλλά το πακέτο έφτασε άδειο. Με αυτόν τον τρόπο, η αλυσίδα fast food συμμορφώθηκε με την επιθυμία του πελάτη και ικανοποίησε τα «θέλω» του ίδιου, χωρίς να παραλείψει να τον εξυπηρετήσει.
Για το αποτέλεσμα, ένας θαυμαστής της εταιρείας σχολίασε την παραγγελία που έφτασε στο σπίτι του αγοριού: «Αν ήσουν πρόθυμος να πληρώσει για οτιδήποτε, ο Mc ήταν κάτι παραπάνω από πρόθυμος να κάνει το όνειρό του πραγματικότητα». κατέληξε στο συμπέρασμα.
Λάτρης των ταινιών και των σειρών και ό, τι αφορά τον κινηματογράφο. Ένας ενεργός περίεργος στα δίκτυα, πάντα συνδεδεμένος με πληροφορίες για τον Ιστό.
