Εάν είστε ο τύπος που του αρέσει να συγκρίνει τις τιμές πριν κάνει μια αγορά, ειδικά όταν πρόκειται για φαγητό, έχετε ήδη παρατηρήσει ότι iFood έχει μερικά αποκλειστικά καταστήματα – ειδικά από μεγάλες αλυσίδες. Η Rappi, η κύρια αντίπαλη εταιρεία, ένιωσε ότι βλάπτεται από αυτά τα συμβόλαια αποκλειστικότητας και υπέβαλε μήνυση το 2020, η οποία ολοκληρώθηκε πριν από λίγες ημέρες. Ανακαλύψτε πώς να Οι κανόνες του iFood αλλάζουν μετά τη δράση της Rappi μπορεί να ωφελήσει τους καταναλωτές:
Νέα συμβόλαια αποκλειστικότητας με το iFood
δείτε περισσότερα
Τι δεν θέλει η Google να αναζητήσετε;
5 υποαλλεργικές ράτσες σκύλων ιδανικές για αλλεργικά άτομα
Οι εφαρμογές παράδοσης φαγητού έχουν γίνει καλοί σύμμαχοι για διαφορετικά είδη κοινού. Είτε για όσους δεν τους αρέσει να μαγειρεύουν, είτε για εκείνους που δεν έχουν χρόνο είτε για εκείνους που τους αρέσει να διαφοροποιούνται, η παραγγελία φαγητού μέσω του iFood ή σχετικών εφαρμογών είναι ένα «χέρι στο τιμόνι». Ωστόσο, όσοι θέλουν να συγκρίνουν τις τιμές πριν κάνουν μια αγορά, μπορούν ήδη να παρατηρήσουν ότι υπάρχουν μερικά καταστήματα που ανοίγουν μόνο στο iFood.
Εξαιτίας αυτού, οι ανταγωνιστικές εταιρείες δεν είναι ικανοποιημένες με ορισμένες συμβάσεις αποκλειστικότητας. ΕΝΑ ράπι, συγκεκριμένα, κατέθεσε μήνυση στο Διοικητικό Συμβούλιο Οικονομικής Άμυνας (Cade) κατά της iFood και, από το 2023, η Νο 1 εταιρεία σε παραδόσεις θα πρέπει να προσαρμοστεί στις προτεινόμενες αλλαγές. Μάθετε περισσότερα για την υπόθεση:
Ποιο είναι το επιχείρημα που χρησιμοποιεί η Rappi κατά του iFood;
Το iFood συνάπτει αποκλειστική σύμβαση με ορισμένα συνεργαζόμενα εστιατόρια και σνακ μπαρ. Για αυτόν τον λόγο, είναι αρκετά συνηθισμένο να βρίσκετε ορισμένα διάσημα δίκτυα διαθέσιμα μόνο εκεί. Η Rappi δεν ήταν ευχαριστημένη με αυτό και ισχυρίστηκε ότι αυτό το μοντέλο αποκλειστικότητας παρεμπόδιζε τον ελεύθερο ανταγωνισμό στον κλάδο. Αυτή η ενέργεια, που έγινε το 2020, επιλύθηκε μόνο φέτος.
Πώς λειτουργεί το συμβόλαιο αποκλειστικότητας;
Πριν από την αλλαγή των κανόνων, το iFood προσέφερε καλύτερες τιμές και συνθήκες γνωστοποίησης για συνεργαζόμενα καταστήματα με αντάλλαγμα την αποκλειστικότητα στη διαφήμιση και την πώληση των προϊόντων τους.
Νέοι κανόνες αποκλειστικότητας
Μετά την αποφασιστικότητα του Cade, ο γίγαντας της παράδοσης τροφίμων θα πρέπει να προσαρμοστεί και να σεβαστεί τις συμφωνίες που έγιναν. Οι νέες συμβάσεις αποκλειστικότητας θα πρέπει να τροποποιηθούν σύμφωνα με τους κανόνες, οι οποίοι ισχύουν για τέσσερα χρόνια. Είναι αυτοί:
- Οι νέες συμβάσεις αποκλειστικότητας μπορούν να περιοριστούν μόνο σε δύο έτη.
- Μόνο το 25% των πωλήσεων iFood μπορεί να πραγματοποιηθεί από αποκλειστικούς συνεργάτες.
- Απαγορεύεται η υπογραφή συμβάσεων αποκλειστικότητας μεταξύ καταστημάτων με περισσότερες από 30 εγκαταστάσεις.
- Οι συμβάσεις που είναι άνω των δύο ετών πρέπει να έχουν ελάχιστη περίοδο καραντίνας ενός έτους.
Αυτό θα επηρεάσει τον πληθυσμό καθώς ο ανταγωνισμός μεταξύ των εφαρμογών θα αυξηθεί. Για το λόγο αυτό, θα πρέπει να βρουν νέους τρόπους για να προσελκύσουν πελάτες – είτε μειώνοντας το κόστος για εστιατόρια είτε παρέχοντας εκπτωτικά κουπόνια.
