Ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου αμαζόναθα πρέπει να πληρώσει ένα σημαντικό πρόστιμο για υποτιθέμενες παραβιάσεις του απορρήτου των παιδιών που αφορούν την εικονική βοηθό Alexa.
Τα κατηγορητήρια, που έγιναν από το Υπουργείο Δικαιοσύνης (DOJ) και την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) των Ηνωμένων Πολιτειών, ισχυρίζονται ότι η εταιρεία δεν ανταποκρίθηκε στα αιτήματα των γονέων για διαγραφή φωνητικών ηχογραφήσεων και πληροφοριών γεωγραφικής θέσης παιδιών που χρησιμοποιούν το υπηρεσία.
δείτε περισσότερα
Η Ομοσπονδιακή Περιφέρεια καταγράφει τον μεγαλύτερο αριθμό αγνοουμένων στην…
Galaxy Padado: Απόλυτη προστασία για συσκευές Samsung στη Βραζιλία
Κατηγορίες για παραβίαση της ιδιωτικής ζωής των παιδιών
Από το 2018, η Amazon έχει διαθέσει τις υπηρεσίες φωνητικού βοηθού Alexa σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Ωστόσο, τον Μάιο του τρέχοντος έτους, οι αμερικανικές αρχές ξεκίνησαν έρευνα μετά λάβετε ισχυρισμούς ότι η εταιρεία δεν χειριζόταν επαρκώς τις προσωπικές πληροφορίες της παιδιά. Αυτό οδήγησε στην επίσημη καταγγελία.
(Εικόνα: Shutterstock/αναπαραγωγή)
Η Amazon έχει κατηγορηθεί για παραβίαση της νομοθεσίας περί απορρήτου των παιδιών, συμπεριλαμβανομένου του νόμου FTC και του Νόμου για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο (COPPA).
Σύμφωνα με τους ισχυρισμούς, η εταιρεία απέκρυψε ηχογραφήσεις φωνής του παιδιά μέχρι τον Σεπτέμβριο του 2019, ακόμη και αφού οι γονείς ζήτησαν τη μη αυτόματη διαγραφή. Αυτή η πρακτική κρίθηκε άδικη και παραπλανητική, παραβιάζοντας την ενότητα 5 του νόμου FTC.
Ως αποτέλεσμα των καταγγελιών, η Amazon συμφώνησε να πληρώσει πρόστιμο 25 εκατομμυρίων δολαρίων (περίπου 119 εκατομμύρια ρεάλ) για να τερματίσει τη διαδικασία.
Αυτή η οικονομική κύρωση έχει σκοπό να τιμωρήσει την εταιρεία για μη συμμόρφωση με τους νόμους περί απορρήτου των παιδιών και τονίζουν τη σημασία της επαρκούς προστασίας των προσωπικών πληροφοριών των παιδιών που χρησιμοποιούν τον εικονικό βοηθό Alexa.
Άλλα ζητήματα απορρήτου του Amazon
Εκτός από ερωτήσεις που σχετίζονται με τον εικονικό βοηθό Alexa, το Η Amazon αντιμετωπίζει επίσης μήνυση για παραβιάσεις απορρήτου που σχετίζεται με την υπηρεσία κουδουνιού βίντεο Ring.
Σε αυτήν την περίπτωση, η εταιρεία διατάχθηκε να πληρώσει πρόσθετο πρόστιμο 5 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ (περίπου 23 εκατομμύρια R$). Οι ισχυρισμοί δείχνουν ότι οι υπάλληλοι συμμετείχαν σε παράνομη παρακολούθηση πελατών και ότι δεν ήταν αρκετά αποτελεσματικοί για να εμποδίσουν τους χάκερ να πάρουν τον έλεγχο των καμερών.
Το πρόστιμο εκατομμυριούχου που επιβλήθηκε στην Amazon για παραβιάσεις της ιδιωτικής ζωής των παιδιών μέσω της εικονικής βοηθού Alexa χρησιμεύει ως σήμα αφύπνισης για όλες τις εταιρείες που ασχολούνται με ευαίσθητα δεδομένα από παιδιά.
Η υπόθεση υπογραμμίζει επίσης τη σημασία της αυστηρής συμμόρφωσης με τους νόμους περί απορρήτου για να διασφαλιστεί η επαρκής προστασία των προσωπικών πληροφοριών όλων των χρηστών.
Υπό το φως των αυξανόμενων ανησυχιών σχετικά με την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και το απόρρητο στο διαδίκτυο, είναι κρίσιμο να υιοθετήσουν οι εταιρείες αποτελεσματικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων των πελατών της και την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης του κοινού στις υπηρεσίες που παρέχει. προσφορά.
