Το κουτί Nubank είναι ένας πόρος που επιτρέπει στους χρήστες να οργανώνουν τα χρήματά τους και να τα διατηρούν ασφαλή ικανό να διαχωρίσει τις τιμές με έναν στόχο που έχει επιλέξει ο χρήστης, όπως ένα ταξίδι ή ένα όνειρο κατανάλωση.
Δείτε επίσης: Στην εμπορική αγορά, η Nubank γίνεται η δεύτερη μεγαλύτερη τράπεζα στη Βραζιλία
δείτε περισσότερα
Desenrola Brasil: Το πρόγραμμα επαναδιαπραγμάτευσης χρέους καλύπτει το Fies;…
Οι δικαιούχοι που γεννήθηκαν τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο μπορούν πλέον να αποσύρουν το…
Μόλις καθοριστεί ο στόχος, τα χρήματα που τοποθετούνται στο κουτί κερδίζουν από την πρώτη εργάσιμη ημέρα. Η Nubank έχει επιλογές με δυνατότητα απόδοσης μεγαλύτερη από το 100% του CDI με την πάροδο του χρόνου, σύμφωνα με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα.
Ωστόσο, πρόσφατα ορισμένοι χρήστες άρχισαν να αναφέρουν ότι δεν μπορούσαν να δουν τα κουτιά τους. Αλλά τελικά, τι συμβαίνει και τι να κάνουμε για αυτό;
Έχει φύγει το κουτί Nubank; κατανοήσουν την αιτία
Η προσωρινή εξαφάνιση του κουτιού Nubank μπορεί να συνδέεται με ταλαντώσεις στο σύστημα, σύμφωνα με την ίδια την ψηφιακή τράπεζα. Επίσης, σύμφωνα με τη Nubank, όταν συμβαίνει αυτό το είδος απρόβλεπτου γεγονότος, η ομάδα της εργάζεται όσο το δυνατόν γρηγορότερα για να διορθώσει την κατάσταση.
«Είναι σπάνιο, αλλά, όπως κάθε τεχνολογική υπηρεσία, κάποια λειτουργία Nubank μπορεί να έχει μια εφάπαξ ταλάντωση ή να είναι εκτός σύνδεσης για μια στιγμή. Εάν συμβεί αυτό, μην ανησυχείτε: οι ομάδες μας ήδη εργάζονται για να ομαλοποιήσουν την κατάσταση», είπε ο Τράπεζα μέσω ανακοίνωσης που αναρτήθηκε στο επίσημο blog της.
Το πρόβλημα είναι στιγμιαίο. Το ότι δεν εμφανίζεται στην οθόνη σας δεν σημαίνει ότι έχει εξαφανιστεί από το σύστημα της τράπεζας. Θα παραμείνει ασφαλής και θα αποδώσει αυτό που ορίστηκε από εσάς.
Συστάσεις Nubank σε περίπτωση εξαφάνισης του κουτιού
Σύμφωνα με τη δημοσίευση της Nubank, εάν το κουτί είναι εκτός σύνδεσης, συνιστάται στους χρήστες να ακολουθήσουν τα ακόλουθα βήματα:
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μέρος με κακό σήμα.
- Δοκιμάστε να αλλάξετε δίκτυα – από 3G/4G/5G σε wifi, και αντίστροφα;
- Ελέγξτε εάν η εφαρμογή είναι ενημερωμένη.
- Είσοδος και έξοδος από την εφαρμογή: συνδεθείτε ξανά.
Και πάλι η εταιρεία τονίζει: αν δεν περάσει η ταλάντωση είναι κάτι στιγμιαίο και η ομάδα της τράπεζας εργάζεται για τη λύση.
