Το WhatsApp έχει γίνει μια από τις κύριες πλατφόρμες επικοινωνίας, καθιστώντας δυνατή την ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου και φωνής, την πραγματοποίηση κλήσεων, την αποστολή φωτογραφιών και βίντεο και πολλά άλλα. Η εφαρμογή έχει γίνει εργαλείο στο εργασιακό περιβάλλον, κυρίως για μεμονωμένους μικροεπιχειρηματίες (MEI). Επομένως, στο σημερινό άρθρο, θα επισημάνουμε εδώ μερικά από τα πλεονεκτήματα του WhatsApp Επιχείρηση Για MEI.
Διαβάστε περισσότερα:Μπορεί το MEI να έχει πρόσβαση σε επίδομα ασθενείας; Ελέγξτε τα δικαιώματά σας
δείτε περισσότερα
Αυτά είναι τα 4 ζώδια που αγαπούν περισσότερο τη μοναξιά, σύμφωνα με…
Υπάρχουν μερικές ράτσες σκύλων που θεωρούνται ιδανικές για ανθρώπους…
Πλεονεκτήματα για όσους είναι MEI
Το WhatsApp Business είναι μια έκδοση που κυκλοφόρησε από τη Meta – την εταιρεία που είναι υπεύθυνη για την αρχική έκδοση του WhatsApp. WhatsApp και άλλες πλατφόρμες όπως το Facebook και το Instagram – που απευθύνονται σε εταιρείες και μικροεπιχειρηματίες.
Αυτή η έκδοση έχει μερικές περισσότερες δυνατότητες σε σύγκριση με την αρχική έκδοση, της οποίας ο τελικός στόχος αυτών των παραλλαγών είναι να επιτρέψουν την ευκολότερη επικοινωνία με τους πελάτες. Για παράδειγμα, σε αυτήν την έκδοση είναι δυνατό να προγραμματίσετε την αποστολή αυτόματων μηνυμάτων ή να ορίσετε ωράριο λειτουργίας για αυτόν τον λογαριασμό.
Λόγω τέτοιων χαρακτηριστικών, το WhatsApp Business έχει γίνει μια εξαιρετική εναλλακτική λύση για το MEI. Οι μεμονωμένοι μικροεπιχειρηματίες μπορούν να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό αποκλειστικά αφιερωμένο στην εργασία τους – με τις πληροφορίες τους συγκεντρωμένες σε ένα μόνο μέρος, διευκολύνοντας αυτή την ανταλλαγή με τον πελάτη.
Επιπλέον, είναι δυνατή η δημιουργία μιας «εικονικής βιτρίνας» στην οποία είναι δυνατή η τοποθέτηση φωτογραφιών, τιμών και λεπτομερειών σχετικά με τα προϊόντα στην περιγραφή, αποτελώντας μια εξαιρετικά σημαντική λειτουργία για όσους ασχολούνται με τις πωλήσεις.
Επιπλέον, ο λογαριασμός μπορεί να ξεκινήσει μια ανάλυση στατιστικών δεδομένων σχετικά με την απόδοση της εταιρείας και να δημιουργήσει εξατομικευμένες ετικέτες – Επιτρέποντας τον διαχωρισμό των πελατών σε κατηγορίες, διευκολύνοντας την επικοινωνιακή προσέγγιση που κάνει τη διαφορά τη στιγμή της εξυπηρέτησης πελατών πελάτης.
Τέλος, ένας άλλος πόρος που διαθέτει αυτή η έκδοση στους χρήστες της είναι το γρήγορο μήνυμα – ένα τέτοιο μήνυμα μπορεί να προγραμματιστεί και μπορεί να βοηθήσει τον πελάτη με συγκεκριμένες αμφιβολίες που μπορεί να έχει.
