Πολλοί καταναλωτές δεν γνωρίζουν, αλλά κάθε πλατφόρμα έχει Κώδικες Δεοντολογίας και Δεοντολογίας που πρέπει να τηρούνται. Η συνέπεια της μη συμμόρφωσης μπορεί να είναι ο αποκλεισμός από την πλατφόρμα. Πρόσφατα, ένας κάτοικος του Leblon παραβίασε τους κανόνες του iFood και το μέτρο που έλαβε η εταιρεία έκανε την καταναλώτρια να χάσει τον λογαριασμό της στο iFood.
κατανοήσουν την υπόθεση
δείτε περισσότερα
Η Google αναπτύσσει εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης για να βοηθήσει τους δημοσιογράφους…
Το μη ανοιγμένο πρωτότυπο iPhone του 2007 πωλείται για σχεδόν 200.000 $. ξέρω...
Στις 26 Φεβρουαρίου, μια γυναίκα που ταυτοποιήθηκε ως Ana Fefer, 40 ετών, κάτοικος της γειτονιάς Leblon, στην πόλη του Ρίο ντε Τζανέιρο, καταγράφηκε σε μια σκηνή στην οποία κακομεταχειρίζεται έναν εργοδότη του iFood.
Εκείνη τη στιγμή, η γυναίκα αρνήθηκε να ενημερώσει τον κωδικό αγοράς, που απαιτούσε η πλατφόρμα για την παράδοση του προϊόντος.
Η κατάσταση προκάλεσε σύγχυση που είχε ως αποτέλεσμα την απαγόρευση της γυναίκας από την εφαρμογή iFood, αφού είχε διαφωνία με τον 18χρονο ντελιβερά και ζήτησε ασφάλεια κτιρίου.
Σύμφωνα με τον Breno Caetano, τον διανομέα του iFood, ο κάτοικος αρνήθηκε να παράσχει τον κωδικό αγοράς σύμφωνα με το ισχυρισμός ότι «δεν ήταν υποχρεωμένος» και αρνήθηκε να επιστρέψει το προϊόν όταν ενημέρωσε ότι ήταν η διαδικασία της Εταιρία.
Λόγοι που μπορεί να σας κάνουν να χάσετε τον λογαριασμό σας στο iFood
Η καλή συνύπαρξη σε πλατφόρμα, που συνίσταται στη σχέση σεβασμού που έχει δημιουργηθεί με τους ταχυμεταφορείς, τα εστιατόρια και τους καταναλωτές, πρέπει να αποστασιοποιείται από ορισμένες συμπεριφορές που θεωρούνται προκαταλήψεις ή που επηρεάζουν τις μειονότητες.
Στην παρακάτω λίστα, μπορείτε να δείτε ορισμένες συμπεριφορές που θεωρούνται απαράδεκτες από το iFood και οι οποίες τιμωρούνται με απαγόρευση και διαγραφή της εφαρμογής.
- Παρενόχληση
- Εκφοβισμός
- χωρητικότητα
- Σχόλια και ενέργειες που υποτιμούν ή προσβάλλουν κάποιον
- Ομοφοβία
- υποκίνηση βίας
- Πολιτική ή/και θρησκευτική μισαλλοδοξία
- Ανδρικός σοβινισμός
- Προκατάληψη
- Ρατσισμός
Οι παραπάνω συμπεριφορές, πέραν του ότι οδηγούν σε απαγόρευση του χρήστη της πλατφόρμας, μπορούν να θεωρηθούν εγκλήματα, γεγονός που συνεπάγεται την εφαρμογή του ποινικού δικαίου μετά τη δέουσα διερεύνηση των υποθέσεων.
Το iFood τοποθετείται ως εταιρεία που σέβεται τα δικαιώματα όλων των εμπλεκομένων στην πλατφόρμα, επιπλέον ενθαρρύνουν τη συνύπαρξη και την υγιή εμπειρία όλων όσων χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του διανομή.