Σύμφωνα με την Εθνική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Δικαιοσύνης και Δημόσιας Ασφάλειας, έγινε χθες ειδοποίηση στα καταστήματα Zara για την παροχή της δέουσας διευκρίνισης αδικαιολόγητες χρεώσεις στους καταναλωτές της για τσάντες δώρων και φακέλους. Σύμφωνα με πληροφορίες, τα ποσά των 0,60 BRL και 0,80 BRL χρεώνονταν αδικαιολόγητα και χωρίς ειδοποίηση, αναφερόμενα στις μονάδες συσκευασίας.
Ο υπουργός Δικαιοσύνης Άντερσον Τόρες ανέφερε σε σημείωμα ότι «είναι απαραίτητο να γίνει σαφές στον καταναλωτή, ώστε κατά την άφιξή του στο κατάστημα να πραγματοποιήσει την ψώνια, μην εκπλαγείτε από τις χρεώσεις συσκευασίας». «Με αυτήν την κοινοποίηση, επιδιώκουμε να ενισχύσουμε ότι η σχέση μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη πρέπει να λαμβάνει υπόψη διαφάνεια», είπε ο υπουργός.
δείτε περισσότερα
Έρευνα αποκαλύπτει ότι οι εγκέφαλοι των εφήβων είναι «καλωδιωμένοι» για να…
Το PicPay θα χρεώνει τώρα ένα τέλος για αδράνεια. δείτε πώς θα λειτουργήσει
Σύμφωνα και πάλι με την ανακοίνωση του Υπουργείου, «πέρα από τη διευκρίνιση εάν οι εικαζόμενες κατηγορίες είχαν δεόντως ενημερωθεί στο κοινό, ώστε η
καταναλωτικές σχέσεις, η εταιρεία θα πρέπει να υπολογίσει ποιοι είναι οι άλλοι τρόποι μεταφοράς του αγορασμένου προϊόντος, εκτός από το κίνητρο των αξιών που εφαρμόζονται και του υλικού που έχει χρησιμοποιηθεί για την κατασκευή συσκευασία.»Προστέθηκε ότι η Zara θα είχε ακόμη 10 ημερολογιακές ημέρες, μετρώντας από την ημερομηνία λήψης της ειδοποίησης, για να απαντήσει στα ερωτήματα που έγιναν από τη Γραμματεία. «Εάν δεν τηρηθεί η προθεσμία, θα κινηθεί διοικητική διαδικασία κατά του δικτύου», καταλήγει το σημείωμα.
Η Procon DF ενημέρωσε επίσης ότι κατανοεί ότι το κατάστημα πρέπει να παρέχει άλλα μέσα στους καταναλωτές καταφέρνουν να μεταφέρουν τις αγορές τους στο σπίτι, και, ως εκ τούτου, γίνεται η παροχή τσαντών ή εναλλακτικών μέσων απαραίτητη.
Λάτρης των ταινιών και των σειρών και ό, τι αφορά τον κινηματογράφο. Ένας ενεργός περίεργος στα δίκτυα, πάντα συνδεδεμένος με πληροφορίες για τον Ιστό.
