Ενημέρωση είναι ένα σύνολο πληροφοριών, μια συλλογή δεδομένων για την ανάπτυξη ενός έργου. Αγγλική λέξη που σημαίνει αφηρημένη στα πορτογαλικά. Είναι ένα έγγραφο που περιέχει μια περιγραφή της κατάστασης μιας μάρκας ή μιας εταιρείας, τα προβλήματα, τις ευκαιρίες, τους στόχους και τους πόρους για την επίτευξή τους.
Η ενημέρωση είναι μια διαδικασία που χρησιμοποιείται στον διοικητικό τομέα από επαγγελματίες επικοινωνίας, δημοσίων σχέσεων και διαφήμισης. Η ενημέρωση είναι η βάση μιας διαδικασίας σχεδιασμού.
Σε μια διαφημιστική εταιρεία, η ενημέρωση είναι ένα από τα θεμελιώδη βήματα μιας διαδικασίας διαφήμισης. Είναι μια συνεχής και αθροιστική διαδικασία σε όλα τα στάδια του διαφημιστικού σχεδιασμού. Σημαίνει τη μεταφορά πληροφοριών από ένα άτομο σε άλλο, ειδικά από τον διαφημιζόμενο στο στέλεχος της υπηρεσίας και από αυτό στους άλλους επαγγελματίες που συμμετέχουν στη διαδικασία. Μια καλή ενημέρωση πρέπει να είναι όσο το δυνατόν συντομότερη, αλλά όσο χρειάζεται.
Υπάρχουν πολλά μοντέλα ενημέρωσης, αλλά δεν υπάρχει έτοιμο μοντέλο, κάθε εταιρεία ή εταιρεία έχει το δικό της που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Υπάρχουν ορισμένα στοιχεία που είναι απαραίτητα για να συνθέσουν μια καλή ενημέρωση, όπως το ιστορικό της εταιρείας, το πρόβλημα μάρκετινγκ που είναι συμβαίνει, στόχοι, σχέδιο δράσης, το κοινό-στόχο που επιθυμεί να προσεγγίσει ο οργανισμός, γεωγραφικές περιοχές ενδιαφέροντος και περιορισμούς, όπως προθεσμίες και το κόστος.
Για να είναι πιο ολοκληρωμένη η ενημέρωση, αλλά έχουν προστεθεί και άλλα στοιχεία, όπως η ανάλυση του μακροοικονομικού περιβάλλοντος, οικονομική σύνθεση, καλλιέργεια κατανάλωσης ενός δεδομένου προϊόντος, συγκριτική αξιολόγηση, ανάλυση μήτρας SWOT και διάγνωση πλήρης.