Είναι ένα πεδίο έρευνας, θεωρίας και πρακτικής αφιερωμένο διεύρυνση της γνώσης και της αποτελεσματικότητας των ατόμων μέσα σε έναν οργανισμό, με έμφαση στην επίτευξη αλλαγών και την επιτυχή οργανωτική απόδοση.
Ο σκοπός της Οργανωτικής Ανάπτυξης είναι να βελτιώσει την ικανότητα του οργανισμού να αντιμετωπίζει εσωτερική και εξωτερική λειτουργία και σχέσεις.
Επιπλέον, βοηθά επίσης στη βελτίωση της δυναμικής της ομάδας, της οργανωτικής δομής και, πάνω απ 'όλα, στην παροχή μιας πιο αποτελεσματικής και συνεργατικής διαχείρισης στην οργανωτική κουλτούρα.
Η επίγνωση της κατάστασης είναι το πρώτο αποτέλεσμα με βάση την παρουσίαση και τις συζητήσεις της διάγνωσης. Η οργανωτική ανάπτυξη εστιάζεται στους ανθρώπους, στους ρόλους που αναλαμβάνουν και στα συστήματα και τον πολιτισμό που λειτουργούν.
Προέλευση της θεωρίας της οργανωτικής ανάπτυξης
Η Θεωρία Οργανωτικής Ανάπτυξης προέκυψε από μελέτες Ανθρώπινου Δυναμικού κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 1930.
Εκείνη την εποχή, οι ψυχολόγοι συνειδητοποίησαν ότι οι οργανωτικές δομές και οι διαδικασίες επηρέασαν τη συμπεριφορά και τα κίνητρα των εργαζομένων σε έναν οργανισμό.
Το έργο του ψυχολόγου Kurt Lewin τη δεκαετία του 1940 και του 1950 βοήθησε επίσης να το δείξει αυτό ανατροφοδότηση ήταν ένα πολύτιμο εργαλείο για την αντιμετώπιση των κοινωνικών διαδικασιών εντός του οργανισμού.
Πιο πρόσφατα, οι εργασίες για την οργανωτική ανάπτυξη έχουν στραφεί στην εστίαση στην ευθυγράμμιση των οργανισμών με το περίπλοκο και ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον τους.
Αυτή η ευθυγράμμιση άρχισε να πραγματοποιείται μέσω της οργανωτικής μάθησης, της διαχείρισης γνώσεων και κυρίως στη μετατροπή των κανόνων και αξιών του οργανισμού.
Οι κύριες έννοιες της οργανωτικής ανάπτυξης
Στο πλαίσιο της Οργανωτικής Ανάπτυξης υπάρχουν σημαντικά σημεία για την ανάλυση και τον σχεδιασμό νέων δράσεων εντός ενός οργανισμού. Οι κύριες έννοιες που αξιολογούνται σύμφωνα με τη θεωρία είναι:
οργανωτικό κλίμα
Το οργανωτικό κλίμα είναι γνωστό ως «διάθεση» ή προσωπικότητα ενός οργανισμού. Αυτές είναι οι στάσεις και οι πεποιθήσεις του οργανισμού που δημιουργούν το οργανωτικό κλίμα και, κατά συνέπεια, επηρεάζουν τη συλλογική συμπεριφορά των εργαζομένων.
Τα χαρακτηριστικά του κλίματος μπορούν να σχετίζονται με την ικανοποίηση των εργαζομένων, το άγχος, την ποιότητα του υπηρεσία, αποτελέσματα και ακόμη και μπορεί να υποθέσει εάν μπορεί να είναι η εφαρμογή νέων προγραμμάτων επιτυχής.
Τα κύρια χαρακτηριστικά που αναλύονται στο οργανωτικό κλίμα είναι:
- Ηγεσία: υποστήριξη ηγετών και έλεγχος των ενεργειών τους.
- Επικοινωνία;
- Συμμετοχική διαχείριση;
- σαφήνεια χαρτιού;
- Επίλυση των συγκρούσεων.
Οργανωτική κουλτούρα
Η οργανωτική κουλτούρα είναι το σύνολο των κανόνων, αξιών και συμπεριφορών που μοιράζονται μεταξύ των υπαλλήλων ενός οργανισμού.
Τα πέντε βασικά στοιχεία που αναλύονται στον πολιτισμό ενός οργανισμού είναι:
- Υποθέσεις;
- Αξίες;
- Συμπεριφορικά πρότυπα
- Συμπεριφορικά πρότυπα;
- Μηχανισμοί.
Τα υποκειμενικά χαρακτηριστικά, όπως υποθέσεις, αξίες και κανόνες, αντανακλούν σκέψεις και ασυνείδητες ερμηνείες των υπαλλήλων του οργανισμού και διαμορφώνουν συμπεριφορές και μηχανισμούς υποτίθεται.
Οργανωτικές στρατηγικές
Διάγνωση
Αυτό το σημείο είναι απαραίτητο για να βοηθήσει τον οργανισμό να εντοπίσει προβλήματα που μπορεί να επηρεάσουν την αποτελεσματικότητά του και να βρει στρατηγικές για τη βελτίωση των αιτίων.
Η διάγνωση πραγματοποιείται συνήθως από έναν ειδικό που βοηθά στον εντοπισμό προβλημάτων μέσω της έρευνας και των παρατηρήσεων.
Αυτός ο επαγγελματίας εξετάζει την αποστολή, τους στόχους, τις πολιτικές, τις δομές και τις τεχνολογίες του οργανισμού για να ξεκινήσει πρακτικές.
Το κλίμα και ο πολιτισμός είναι επίσης θεμελιώδεις παράγοντες σε όλη αυτή τη διάγνωση, ειδικά για τον οργανισμό να επιτύχει τα επιθυμητά αποτελέσματα και να δράσει γρήγορα και αποτελεσματικά.
Σχέδιο δράσης
Το σχέδιο δράσης είναι η επεξεργασία ενός συνόλου στρατηγικών παρεμβάσεων που αντιμετωπίζουν τα διαγνωσμένα προβλήματα.
Ο οργανισμός εμπλέκεται σε μια διαδικασία σχεδιασμού δράσης για την αξιολόγηση της σκοπιμότητας εφαρμογής διαφορετικών στρατηγικών αλλαγών που οδηγούν σε δράση και βελτίωση.
Παρέμβαση
Καθ 'όλη τη διάρκεια της παρέμβασης, τα βήματα αλλαγής καθορίζονται και αλληλουχίζονται έτσι ώστε να μπορεί να παρακολουθείται η πρόοδος και να καλλιεργείται η δέσμευση των ενδιαφερομένων.
Εκτίμηση
Σε αυτό το στάδιο, αξιολογούνται οι προγραμματισμένες προσπάθειες αλλαγής. Έτσι, ο επαγγελματίας μπορεί να παρακολουθήσει την πρόοδο του οργανισμού στην εφαρμογή της αλλαγής, τεκμηριώνοντας τις προόδους και τα προβλήματα που υπέστη ο οργανισμός καθ 'όλη τη διαδικασία.
Πότε και γιατί ένας οργανισμός πρέπει να χρησιμοποιεί την Οργανωτική Ανάπτυξη;
Η οργανωτική ανάπτυξη μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορες καταστάσεις όπως:
- Ανάπτυξη ή ενίσχυση της αποστολής ή του οράματος ενός οργανισμού.
- Βοηθώντας στην ευθυγράμμιση των λειτουργικών δομών του οργανισμού για να κατανοήσουμε τον κοινό σκοπό στον οποίο εργάζονται.
- Δημιουργήστε ένα στρατηγικό σχέδιο για τη λήψη των αποφάσεων του οργανισμού για το μέλλον του.
- Διαχειριστείτε τις συγκρούσεις που υπάρχουν μεταξύ ατόμων, ομάδων, ρόλων και ούτω καθεξής, όταν τέτοιες συγκρούσεις διακόπτουν την ικανότητα του οργανισμού να λειτουργεί σωστά.
- Εφαρμογή διαδικασιών που συμβάλλουν στη βελτίωση της προόδου των εργασιών του οργανισμού σε συνεχή βάση.
- Δημιουργήστε ένα συνεργατικό περιβάλλον που βοηθά τον οργανισμό να είναι πιο αποτελεσματικό και αποδοτικό.
- Δημιουργήστε συστήματα ανταμοιβής συμβατά με τους στόχους του οργανισμού.
- Βοηθήστε στην ανάπτυξη πολιτικών και διαδικασιών που μπορούν να βελτιώσουν τη συνεχή λειτουργία του οργανισμού.
- Αξιολογήστε το εργασιακό περιβάλλον, εντοπίστε τα δυνατά σημεία που αποτελούν τους τομείς όπου απαιτούνται αλλαγές και βελτίωση.
- Προσφέρετε βοήθεια και υποστήριξη σε υπαλλήλους, ειδικά σε ανώτερους υπαλλήλους, οι οποίοι χρειάζονται την ευκαιρία να εκπαιδευτούν στο πώς να κάνουν τις εργασίες τους πιο αποτελεσματικά.
- Βοηθήστε στη δημιουργία συστημάτων για παροχή ανατροφοδότηση για την ατομική απόδοση και περιστασιακά πραγματοποιεί μελέτες που πρέπει να δοθούν ανατροφοδότηση και εκπαίδευση ατόμων, βοηθώντας τους στην ατομική ανάπτυξη.
Δείτε επίσης:
- Οργανωτική κουλτούρα;
- οργανωτική ψυχολογία;
- Καθοδήγηση;
- δικαιώματα;
- Διαχείριση ανθρώπων;
- Ανατροφοδότηση.