Είναι μια επιστημονική μέθοδος που δημιουργήθηκε με σκοπό αύξηση της παραγωγής εντός οργανώσεων και βελτίωση της αποδοτικότητας των εργαζομένων. Η επιστημονική διαχείριση αναφέρεται συνήθως ως "Ο Taylor”.
Είναι γνωστή για την εφαρμογή της στη μηχανική, ειδικά στον όροφο του καταστήματος (περιοχή παραγωγής ενός εργοστασίου ή εταιρείας) ή σε επίπεδα μαζικής παραγωγής.
Η θεωρία δημιουργήθηκε για να εφαρμοστεί στην πρόσληψη, την επιλογή και την κατάρτιση των εργαζομένων και χρησιμοποιείται επίσης για την αντιμετώπιση πολλών προβλήματα παραγωγικότητας, αναποτελεσματικότητας και θορύβου στην επικοινωνία εντός μιας βιομηχανίας, προκειμένου να αυξηθούν τα επίπεδα παραγωγή.
Η προέλευση του όρου επιστημονική διαχείριση μπορεί να αποδοθεί στον Charles Babbage, ο οποίος συζήτησε τις αρχές της θεωρίας στο βιβλίο του "The Economy of Manufacturers", που δημοσιεύθηκε το 1832.
Ωστόσο, το άτομο που διαδόθηκε τη θεωρία και την έκανε παγκοσμίως γνωστή ήταν ο Αμερικανός Fredrick Winslow Taylor, θεωρείται ο πατέρας της επιστημονικής διοίκησης. Γι 'αυτό η επιστημονική διαχείριση ονομάζεται «Ο Taylor”.
Σύνοψη της θεωρίας της Επιστημονικής Διοίκησης
Η επιστημονική θεωρία διαχείρισης επικεντρώθηκε βελτίωση της αποτελεσματικότητας κάθε ατόμου εντός του οργανισμού.
Η κύρια έμφαση είναι η αύξηση της παραγωγής μέσω της χρήσης της τεχνολογίας. Έτσι, τα ανθρώπινα όντα θεωρούνται απλώς βοηθοί των μηχανών κατά τη διάρκεια συνήθων εργασιών.
Η θεωρία της επιστημονικής διαχείρισης περιλαμβάνει βασικά τις εργασίες που εκτελούνται στον όροφο του καταστήματος, από τότε Αυτά τα γραφειοκρατικά και διοικητικά καθήκοντα είναι αρκετά διαφορετικά από άλλα που εκτελούνται εντός ενός οργάνωση.
Ένα παράδειγμα αυτού είναι οι επαναλαμβανόμενες εργασίες, όπου οι εργαζόμενοι χωρίζονται σε μεγάλες ομάδες και έχουν τις ίδιες καθημερινές ενέργειες, με κυκλικές επαναλήψεις.
Αυτές οι δράσεις αποσκοπούν να βοηθήσουν τα μηχανήματα να πραγματοποιήσουν παραγωγή μεγάλης κλίμακας.
Επιπλέον, αυτές οι δραστηριότητες δεν απαιτούν από τον μεμονωμένο εργαζόμενο να εκτελεί πολύπλοκες εργασίες για την επίλυση προβλημάτων. Έτσι, επικεντρώνεται η θεωρία της επιστημονικής διαχείρισης τυποποίηση των μεθόδων εργασίας.
Οι τέσσερις αρχές της επιστημονικής διαχείρισης σύμφωνα με τον Taylor
Οι αρχές που θεωρεί ο Taylor ως θεμελιώδεις στην επιστημονική διαχείριση μπορούν να συνοψιστούν ως εξής:
- Αντικαταστήστε τις πρακτικές μεθόδους εργασίας με μεθόδους που βασίζονται σε μια επιστημονική μελέτη καθηκόντων.
- Επιστημονικά επιλέξτε, εκπαιδεύστε και αναπτύξτε κάθε υπάλληλο, αντί να τους αφήσετε παθητικά να εκπαιδευτούν.
- Συνεργαστείτε με τους εργαζομένους για να διασφαλίσετε ότι ακολουθούνται επιστημονικά αναπτυγμένες μέθοδοι.
- Διαιρέστε τις δραστηριότητες σχεδόν εξίσου μεταξύ των διευθυντών και των εργαζομένων, έτσι ώστε να ισχύουν οι διαχειριστές αρχές επιστημονικής διαχείρισης για τον προγραμματισμό της εργασίας και οι εργαζόμενοι πραγματοποιούν πραγματικά το καθήκοντα.
Ο Taylor επικεντρώθηκε στην καταβολή μισθών βάσει της κλίμακας παραγωγής. Τόνισε επίσης τη μελέτη χρόνου και κίνησης και άλλες τεχνικές για τη μέτρηση της εργασίας.
Επιπλέον, στο έργο του Taylor υπάρχει επίσης ένα έντονα ανθρωπιστικό θέμα. Είχε μια ιδεαλιστική αντίληψη ότι τα συμφέροντα των εργαζομένων, των διευθυντών και των ιδιοκτητών πρέπει να εναρμονιστούν.
Δείτε επίσης την έννοια του Τογκοτισμός και Φορντισμός.
Η ιστορία της δημιουργίας της Επιστημονικής Διοίκησης
Ο Δρ Frederick Winslow Taylor γεννήθηκε το 1856 στη Φιλαδέλφεια, Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. Ανήκε σε μια οικογένεια μεσαίας τάξης και ξεκίνησε την καριέρα του ως μικρός μαθητευόμενος, σε ένα εργαστήριο που κατασκευάζει μηχανήματα.
Ο Frederick Winslow Taylor, θεωρείται ο πατέρας της Επιστημονικής Διοίκησης.
Από μια μικρή μαθητεία, έφτασε στη θέση του επικεφαλής μηχανικού στο Midvale Steel Works το 1884. Εκεί, δούλευε σχεδόν σε κάθε θέση προτού γίνει αρχηγός μηχανικός.
Λόγω αυτής της εμπειρίας, ο Taylor γνώρισε τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι σε όλες τις θέσεις εργασίας. Αυτή η πρακτική εμπειρία τον ενθάρρυνε να αναπτύξει την έννοια της επιστημονικής διαχείρισης.
Παρατήρησε ότι οι βιομηχανικοί πόροι δεν χρησιμοποιούνται σωστά και ότι οι εταιρείες διαχειρίζονται από τον γενικό κανόνα.
Δεν καταβλήθηκε προσπάθεια για να μάθετε την ακριβή φύση της εργασίας που γίνεται ή ακόμη και για να βρείτε τον καλύτερο τρόπο για να το κάνετε.
Δεν υπήρχε επίσης κατάλληλος καταμερισμός ευθυνών μεταξύ της διοίκησης και των εργαζομένων. Έτσι, η διοίκηση εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την καλή απόδοση των εργαζομένων.
Όλες αυτές οι καταστάσεις τον ενθάρρυναν να δημιουργήσει μια μέθοδο που θα βελτίωνε την αποδοτικότητα των εργαζομένων και το επίπεδο παραγωγής.
Η εφαρμογή της επιστημονικής διοίκησης
Σκοπεύει να κάνει τη διοίκηση μια επιστήμη βασισμένη σε καλά αναγνωρισμένες, σαφώς καθορισμένες και σταθερές αρχές, αντί να βασίζεται σε λίγο πολύ συγκεκριμένες ιδέες.
Στη συνέχεια, ο Taylor πραγματοποίησε πολλά πειράματα για να ανακαλύψει τρόπους και μέσα για τη μείωση των αποβλήτων και της αναποτελεσματικότητας όλων των ειδών στις διαδικασίες παραγωγής. Αυτό οδήγησε τελικά στην εμφάνιση της έννοιας της επιστημονικής διαχείρισης.
Η φιλοσοφία της Taylor για την επιστημονική προσέγγιση αναπτύχθηκε και διαδόθηκε από τους συγχρόνους και συνεργάτες του, όπως ο Frank Gilbreth και ο Lillian Gilbreth.
Λόγω των προσπαθειών του Taylor, η επιστημονική διαχείριση έγινε δημοφιλής στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής στις αρχές του 20ού αιώνα.
Δείτε επίσης την έννοια του Ο Taylor.