Letzte Woche, die Uber machte eine faszinierende Entdeckung: a Der mit der Transportplattform verbundene Fahrer überraschte 1.100 Reiseanfragen an einem einzigen Tag. Dies stellte ein ernstes Problem für das Unternehmen dar.
Was diese Situation noch bemerkenswerter macht, ist, dass solche Ablehnungen mithilfe einer Roboteranwendung durchgeführt wurden, was vom Unternehmen strengstens verboten ist.
Mehr sehen
Archäologen finden 5.000 Jahre altes Tor in Israel; Erfahren Sie mehr über...
Uber legt gegen mehrere Fahrzeuge in den Kategorien Comfort und Black ein Veto ein; siehe …
Obwohl sich der Vorfall in Aracaju (SE) ereignete, wollte Uber keine Einzelheiten darüber bekannt geben, welche konkrete Plattform genutzt wurde.
Das Unternehmen verfügt über klar definierte Richtlinien bezüglich des Einsatzes von Automatisierung, während seine Fahrer im Dienst sind.
Aus diesem Grund verbietet es ausdrücklich den Einsatz von Systemen oder Tools, die menschliches Handeln bei der Nutzung der Anwendung ersetzen können.
Dieses Verbot umfasst beispielsweise den Einsatz von Robotern, die sofort Entscheidungen treffen automatisiert, um Fahrten wiederholt zu wechseln, wie dieser Arbeiter, der mehr als tausend entlassen hat Anfragen.
Uber äußert sich zum Einsatz von Automatisierung auf der Plattform
Das Unternehmen gab bekannt, dass es alle ihm zur Verfügung stehenden Ressourcen, sowohl technische als auch rechtliche Lösungen, mit dem Ziel einsetzt Ziel ist es, die Integrität der Plattform zu wahren und sicherzustellen, dass die Benutzererfahrung den Standards entspricht kontrolliert.
(Bild: Werbung)
Damit machte er deutlich, dass der Betrieb derartiger Roboter im Widerspruch zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen steht verursacht Schäden bei Benutzern und Partnertreibern und beeinträchtigt die Zuverlässigkeit des Systems als alle.
Mehrere Unternehmen bieten ähnliche Dienstleistungen an. In jüngster Zeit ist die Praxis, Plattformen zur Verbesserung des Betriebs von App-Treibern zu nutzen, in São Paulo zu einem Grund für Rechtsstreitigkeiten geworden.
Uber hat ein Gerichtsverfahren gegen einen eingeleitet Start-up Verantwortlich für eine App, die es Mitarbeitern ermöglicht, Fahrten automatisch abzulehnen und die Verdienstschätzung für jede angeforderte Fahrt zu überprüfen.
Bei Trezeme Digital wissen wir, wie wichtig effektive Kommunikation ist. Wir wissen, dass jedes Wort zählt, deshalb bemühen wir uns, Inhalte bereitzustellen, die relevant, ansprechend und personalisiert sind, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.