die neue Technologie 5G, das letzten Monat in Brasilien eingetroffen ist, verspricht, verschiedene Wirtschaftszweige und die Art und Weise, wie Menschen mit der Welt interagieren, zu revolutionieren. Experten behaupten, dass der Einzelhandel und virtuelle Beziehungen aufgrund der neuen Möglichkeiten, die die Technologie ermöglicht, einer der am stärksten profitierenden Sektoren sein werden. Die neue Art der Konnektivität ist bereits in Hauptstädten wie São Paulo, Brasília, Belo Horizonte, João Pessoa und Porto Alegre implementiert und wird voraussichtlich bis Ende des Jahres alle Bundesstaaten des Landes erreichen.
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5G verspricht mehr Geschwindigkeit bei geringerer Latenz und verändert das Einkaufserlebnis im Einzelhandel und die Abwicklung von Zahlungen weniger bürokratisch und schafft neue Nischen auf dem Markt für die Kommerzialisierung von Produkten der künstlichen Intelligenz und des IoT (Internet of). Dinge). Auf diese Weise wird die Technologie die Art und Weise revolutionieren, wie wir mit unserer Umgebung interagieren.
„Virtuelle Realität, Live-Commerce, Metaverse und viele andere Technologien werden mit 5G ermöglicht. Es ist an der Zeit, dass Führungskräfte auf die Trends und Möglichkeiten achten, die zu ihrer Zielgruppe passen. Daher ist es in dieser Zeit von entscheidender Bedeutung, strategische und innovative Wege für jedes Unternehmen zu verfolgen, denn schließlich bringt 5G allen Vorteile“, sagt Jefferson Araújo, CEO von Showkase E-Commerce.
Es wird erwartet, dass Brasilien, ebenso wie China, das führende Land im Wettlauf um die 5G-Implementierung, bereits im Jahr 2023 ein höheres Umsatzvolumen verzeichnen wird. Die ISI Emerging Markets Group schätzt eine Aufwertung des Sektors von rund 3,8 % im Jahr 2022. Doch was genau kann sich mit der 5G-Technologie ändern? Jefferson Araújo half bei der Beantwortung dieser Frage, indem er im Folgenden drei bedeutende Fortschritte für den brasilianischen Einzelhandel auflistete. Kasse!
1 – Prozessautomatisierung
Die neue Art der Konnektivität ebnet den Weg für „maschinelles Lernen“. Bei der Ressource handelt es sich um ein KI-Tool (künstliche Intelligenz), das in der Lage ist, Prozesse zu automatisieren, Muster zu erkennen und auf der Grundlage der Datenerfassung Aktionen auszuführen. Im Einzelhandel können wir laut Araújo bereits kurzfristig eine Verbesserung der Leistung von Lagerbeständen, Logistik und anderen Abläufen spüren. „Zusammengefasst bringt 5G mehr Stabilität und Geschwindigkeit in bestehende Prozesse“, betont der Unternehmer.
2 – Markentreue
5G wird die Popularisierung von KI und dem „Internet der Dinge“ (IoT) ermöglichen. Mit dem Internet verbundene Objekte und Geräte ermöglichen ein neues Spektrum an Informationen und Kundendaten, die dies ermöglichen Bieten Sie eine größere Markentreue, einen persönlicheren Service und die Fähigkeit, Anforderungen besser zu erkennen Effizienz.
Stellen Sie sich vor, Ihr Kühlschrank erkennt durch eine KI, dass Milch fehlt, und legt diese in Ihren virtuellen Warenkorb. Dies ist ein Beispiel für die Anwendung dieser Technologie. Für Araújo ist „die Kartierung von Gewohnheiten und Konsummustern für ein durchsetzungsfähigeres Erlebnis unerlässlich.“ Diese Daten sind nicht nur für die Steigerung des Unternehmensgewinns wertvoll, sondern auch für die Steigerung der Markentreue.“
3 – Digitale und Omnichannel-Präsenz
Nach Angaben von E-Commerce-Spezialisten (MCC-ENET und dem Metrics Committee der brasilianischen Kammer für digitale Wirtschaft) verzeichnete der Sektor in diesem Jahr ein Wachstum von 12,59 %. Für Jefferson ist dieser mit 5G verknüpfte Index eine Chance, die digitale und Omnichannel-Präsenz von Unternehmen auszubauen. „Omnichannel ist heute der vielversprechendste Weg für Einzelhandelsergebnisse“, sagt der CEO.
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