Der brasilianische Micro and Small Business Support Service (Sebrae) bietet kostenlose Online-Kurse an. Insgesamt stehen 29 Optionen zur Verfügung, die über WhatsApp abgerufen werden können ( https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/cursosonline? filter=whatsapp) oder per Telegram (https://t.me/sebrae_cursos_bot).
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Für alle Kurse erhalten die Absolventen ein Zertifikat und garantieren einen Echtheitsnachweis. Das Zertifikat wird übrigens innerhalb von 1 Stunde über die Zugangs-App selbst (WhatsApp oder Telegram) an den Studierenden weitergeleitet.
Sebrae hat bereits mehr als 60.000 Bürger durch Kurse für Boten geschult. Diese Zahl spiegelt nur den Zeitraum von Januar bis August dieses Jahres (2021) wider. Ziel ist es, Fördermittel für die Ausbildung von Unternehmern in ganz Brasilien bereitzustellen.
Nach Informationen des Portals Canaltech handelt es sich bei der neuen Möglichkeit für Kurse über Messenger um eine Neuerung. Laut Sebrae besteht das Ziel darin, denjenigen zu dienen, die nicht viel Zeit haben und Praktikabilität benötigen.
Kurse basieren auf Chatbots
Die Ressource nutzt künstliche Intelligenz durch Chatbots, die mit Schülern interagieren. Darüber hinaus bringen die Inhalte Videos, Audios, Bilder und Texte in reduzierter Größe mit. Somit ist es nur über das Mobiltelefon möglich, ein interaktives Erlebnis und einen qualitativ hochwertigen Unterricht zu gewährleisten.
„Unsere Umfragen zeigen, dass viele Menschen sich weiterbilden wollen, um ihr Geschäft voranzutreiben, aber nicht genug Zeit haben. Gleichzeitig beobachten wir das Potenzial, das die Anwendungen haben, wenn sie von vielen Brasilianern genutzt werden.“ Das sagt Diego Demetria, Lösungsmanager bei Sebrae, gegenüber Canaltech.
Nach Ansicht der Studierenden, die Kommentare zur Initiative hinterlassen, werden die Kurse sehr gut genutzt. Das Material wird als dynamisch angesehen und präsentiert eine einfache Sprache, die leicht zu verarbeiten ist.
Der Unterricht über Messaging-Apps ist eine Idee, die auch Barrierefreiheit mit sich bringt. Schließlich ist der Zugang zum Internet in Brasilien recht eingeschränkt und viele nutzen es nur über ihr Mobiltelefon.
TIC Domicílios wies darauf hin, dass im Jahr 2019 58 % der Bevölkerung ausschließlich über Mobiltelefone auf das Internet zugegriffen hätten. Die Umfrage stammt von vor zwei Jahren, also vor der aktuellen Gesundheitskrise. Das heißt, die Zahl der Menschen, die über Mobiltelefone verbunden sind, ist noch weiter gestiegen.
