Auf Initiative der Zentralbank wurde Pix zum wichtigsten Zahlungsmittel aller Zeiten im Land. Damit können Sie jederzeit und ohne zusätzliche Gebühren bei jeder Bank bezahlen und Geld überweisen. Allein im vierten Quartal des vergangenen Jahres entfielen 20,61 % aller in Brasilien durchgeführten Transaktionen auf Pix. Allerdings hat seine Beliebtheit dazu geführt, dass die Probleme bei Handydiebstählen zugenommen haben.
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Was tun bei Handydiebstahl?
Sobald Ihr Mobiltelefon gestohlen wird, wird dem Opfer empfohlen, sich umgehend an die Bank zu wenden und eine Sperrung des Antrags und der Überweisungen zu beantragen. Suchen Sie dazu einfach nach Telefonnummern, die im Internet oder über andere Kanäle von Finanzinstituten aufgeführt sind.
Ändern Sie dann die Passwörter für Anwendungen, die möglicherweise Informationen enthalten. Es ist auch wichtig, die Telefonleitung zu sperren. Wenden Sie sich dazu einfach an Ihren Mobilfunkanbieter.
Wenn Sie eine vollständige Sperrung wünschen, ist die Angabe der IMEI-Nummer erforderlich. Damit ist es möglich, das gesamte Mobiltelefon zu sperren und der Situation etwas gelassener gegenüberzustehen.
Spezieller Rückgabemechanismus
Seit der Inbetriebnahme von Pix wurden bereits einige Änderungen vorgenommen. Eine davon ist die Möglichkeit, im Fehlerfall das erhaltene Geld zurückzuerstatten, allerdings kann diese Methode nur von denjenigen genutzt werden, die den Betrag erhalten haben.
Darüber hinaus gibt es eine Funktion namens Special Return Mechanism, die speziell für Fälle von Diebstahl oder nachweislich illegalen Handlungen organisiert wird. Daher empfiehlt die Zentralbank in Fällen, in denen Betrug vorliegt, dass die beteiligten Finanzinstitute die Situation analysieren und sich auf die beste Option für den Sonderrückgabemechanismus einigen.
Sobald ein Verdacht vorliegt, gestattet die Zentralbank die Aktivierung des Dienstes. Darüber hinaus empfiehlt die Bank, im Falle eines Staatsstreichs unverzüglich die Polizeianzeige zu erstatten.