TIM ist ein brasilianisches Telefonunternehmen, das seit 27 Jahren auf dem Markt tätig ist mehrere Servicearten. Es ist der drittgrößte Betreiber in Brasilien, nur hinter Vivo und Claro. Es war das erste Unternehmen, das 3G-Internet im Prepaid-Modus anbot. Wegen ungerechtfertigter Anschuldigungen wurde ihm eine Geldstrafe in Höhe von 308.000 R$ auferlegt.
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Unzulässige Anschuldigungen führten zu einer Geldstrafe gegen TIM
Die 12. Kammer für öffentliches Recht des Gerichtshofs von São Paulo bestätigte die Entscheidung der 1. Kammer Das Finanzgericht von São José dos Campos soll die von Procon gegen TIM verhängte Geldbuße in Höhe von 308.000 R$ aufrechterhalten S/A.
Die Einleitung dieses Verwaltungsverfahrens erfolgte den Akten zufolge aufgrund von Beschwerden von vier Kunden. Sie behaupteten, dass das Unternehmen unangemessene Gebühren für nicht vertraglich vereinbarte Dienstleistungen erhoben habe. Die Geldbuße wurde ab dem Zeitpunkt verhängt, an dem es keine Lösung für dieses Problem gab, das heißt, dass das Unternehmen die zahlreichen Versuche der Verbraucher ignorierte.
„Von einer Einschränkung der Verteidigung oder einer bloßen Autoritätsvermutung hinsichtlich der dem Kläger zur Last gelegten Straftaten in den Akten des Verwaltungsverfahrens muss nicht gesprochen werden, geschweige denn von deren Fehlen der Gründe für die dort getroffenen Entscheidungen, da die Behörde jedes einzelne Argument analysiert und über die Stichhaltigkeit der Inspektionsergebnisse entschieden hat, was jetzt nicht der Fall ist Der Beschwerdeführer hat alle Unterlagen oder Argumente vorgelegt, die das Vorliegen des Verstoßes in Frage stellen könnten“, schrieb der Berichterstatter der Berufung, der Richter Souza Meirelles.
Fazit der Richter
Der Richter hob die Schlussfolgerung des Urteils 1. Grades als richtig hervor. Betrachtet man die Gesamtzahl der TIM-Kunden, waren auch viele Verbraucher dieser missbräuchlichen und illegalen Praxis ausgesetzt.
Die Richter Osvaldo de Oliveira und J. M. Ribeiro de Paula vervollständigt die Gruppe der im Verfahren zu diesem Fall gehandelt hat. Diese Entscheidung wurde von den Richtern einstimmig gefällt. Daher ist der Betreiber verpflichtet, eine Geldstrafe von 308.000 R$ zu zahlen.
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