Die Sozialversicherung begann das Jahr 2022 mit der großen Herausforderung, die Warteschlangen der zu analysierenden Anträge voranzutreiben. Ende 2021 befanden sich bei fast 2 Millionen Bürgerinnen und Bürgern Anträge auf Altersvorsorge, Renten und Beihilfen noch in Bearbeitung. Als Hauptgründe für diese Verzögerung seien der Mangel an öffentlichen Bediensteten zur Prüfung der Abläufe und der pandemiebedingte Ausfall medizinischer Fachkenntnisse genannt, heißt es in der Behörde. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr darüber Vorab der Rentenanalyse im Jahr 2022.
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Verstehen Sie die Verzögerung bei Rentenanalysen
Laut der aktuellen Umfrage des Brasilianischen Instituts für Sozialversicherungsrechte (IBDP) warteten im Dezember 1.838.459 Leistungsanträge auf eine Rückerstattung. Die gemeinnützige Zivilorganisation erhielt eine Rückerstattung durch eine an das INSS gerichtete Anfrage.
Darüber hinaus beziehen sich von der Gesamtzahl der analysierten Anträge mindestens 500.000 auf die Continuous Provision Benefit (BPC) für Menschen mit Behinderungen. Was die medizinische Expertise betrifft, teilte das INSS dem IDBP mit, dass 457.800 Bewerber einen Termin für Dezember geplant hätten.
Infolgedessen verpflichtete sich das INSS durch eine mit dem Bundesgerichtshof (STF) ratifizierte Vereinbarung zur Prüfung Prozesse innerhalb eines Zeitraums von maximal 90 Tagen und führen medizinische und sozialhilferechtliche Untersuchungen innerhalb von 45 Tagen durch.
Selbst als er im November das Amt des Präsidenten des INSS übernahm, versprach José Carlos Oliveira, alle in der Warteschlange stehenden Anfragen bis Juli 2022 zu bearbeiten. Das Versprechen ist jedoch etwas ehrgeizig.
Denn wir müssen davon ausgehen, dass es einen Bestand von rund 900.000 Rückstandsprozessen gibt. Das INSS muss also monatlich 131.000 weitere Anfragen analysieren, um die Warteschlange zu leeren. Derzeit erhält die Agentur durchschnittlich 800.000 Anfragen pro Monat zu Leistungen, Fachwissen und Terminvereinbarungen und bearbeitet rund 700.000.
Analyseverlauf
Der Bestand der von der Sozialversicherung analysierten Prozesse lag Ende 2019 bei 2,3 Millionen. Diese Warteschlange verringerte sich im Jahr 2020 auf 1,5 Millionen, verzeichnete aber im letzten Jahr erneut einen erheblichen Anstieg. Das INSS teilte jedoch mit, dass eine Reihe von Maßnahmen umgesetzt werden, um die Prüfung der Prozesse voranzutreiben. Dazu gehören Investitionen in Automatisierung, Mitarbeiterschulung und die Verlagerung von Servern aus anderen Bereichen, um den Nutzen zu analysieren.
Nach Angaben der Agentur sind jedoch 25 % der Verzögerungen darauf zurückzuführen, dass die Bürger die erforderlichen Dokumente nicht vorlegen. Was die medizinische Expertise betrifft, berichtete das INSS, dass die Gesamtzahl der Menschen, die auf Konsultationen warteten, seit März letzten Jahres um etwa 300.000 zurückgegangen sei.
Pandemie
Mit dem Aufkommen der Ômicron-Variante des neuen Coronavirus stand die Behörde vor einem weiteren Hindernis bei der Herausforderung, die Warteschlange für Fachwissen zu beseitigen. Das liegt daran, dass das INSS die Konsultationen zum Disability Benefit Review Program aussetzen und auf das zweite Semester verschieben musste. Kein Versicherter scheidet jedoch aus dem Bezug der Leistung aus, diese wird bis zum Überprüfungstermin normal weitergezahlt.
Damit versucht die Agentur, in Telemedizin zu investieren, um die Warteschlange an Fachwissen aufrechtzuerhalten. Das INSS hat bereits eine Verordnung erlassen, die Konsultationen per Videokonferenz in zehn Gemeinden erlaubt: Francisco Morato (SP), Minas Novas (MG), Vassouras (RJ), Santo Augusto (RS), Olhos D’Água das Flores (AL), Corrente (PI), Pedro Gomes (MS), Ji Paraná (RO), Lábrea (AM) und Brotas de Macaúbas (BA). Das Piloterlebnis dauert 90 Tage.
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